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Heinz (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Nie nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Personal war top, und bemüht.Das Zimmer war sehr veraltet.Bad sehr renovierungsbedürftig.Essen war immer das gleiche,und es gab keine Servietten.Aussenanlage sehr gepflegt).Kaffee gab es nur in Pappbechern.Rutschen nur 2Stunden (1V/1N) offen.Am Pool/Strand nervige Ägypter,die immer was verkaufen wollen.Überhaupt nicht kindgerecht.Dann wundert man sich,dass keine Leute hierher kommen. Kommen dort sicherer nicht mehr hin.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Ja, alles war alt, und das Bad ekelhaft


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Essen immer das gleiche, Bar war so in Ordnung, aber sie schenkten immer nur wenig aus,mann musste des öfteren gehen, oder man gibt Trinkgeld, und sie bedienen einen


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Es ging so halbwegs


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel war ca. 20Minuten. Einige Ausflugsziele waren gleich in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Wellness
    • Kultur & Erlebnis

    Rutschen waren nur 1Stunde Vormittags, und 1Stunde Nachmittags geöffnet.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Außerhalb der Anlage, ziemlich viel Müll


    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Eher schlecht

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Massagen

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping
    • Sightseeing
    • Museen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions. It is very important to the entire Hawaii Caesar Aqua Park Resort to provide for each guest a perfect holiday experience. Let us apologize if we did not meet your expectations. We are happy to record your comments in order to expand and improve our service in the future. Please be assured that your comments have been shared with the responsible department heads. We hope that you can still remember some nice moments. We would be very happy to welcome you again as our guests. Best Regards, Hotel Management