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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Schwächen im Service
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren vor drei Jahren im Sunrise Tucana und hatten dementsprechend hohe Erwartungen an unseren Aufenthalt. Insgesamt ist es ein sehr gutes Hotel, das vieles richtig macht. Als Paar und Ruhesuchende hätten wir die Animation nicht unbedingt gebraucht, aber das ist natürlich Geschmackssache. Der Service war in manchen Bereichen ausbaufähig, vor allem im Buffetrestaurant. In den À-la-carte-Restaurants hing die Qualität des Services stark von der Tagesform des Teams ab. Für ein Hotel dieser Kategorie hätten wir uns an der einen oder anderen Stelle etwas mehr Professionalität bzw. Aufmerksamkeit gewünscht. Das Essen war von hoher Qualität und die Cocktails waren wirklich hervorragend (vor allem an der Latitude Bar)! Es gab immer genügend freie Liegen am Pool und Strand, was wir sehr geschätzt haben. Auch bei Anliegen wurde immer zügig geholfen – das war wirklich top!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Beste grüße