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Ricarda Ruth (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Bald wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kleine Anlage mit Charme und viel potenzial, familiäre Atmosphäre. Das Hotel ist schon etwas älter, aber alles intakt und modernisierungen sind in der Durchführung (dadurch aber keine beeinträchtigungen oder ähnliches)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sauber und es ist alles intakt. Die Zimmer umschließen die verschiedenen Pools, sind aber trotzdem ruhig. Safe und Kühlschrank( sauber, nicht vereist und voll intakt- in anderen Hotels oft leider schon anders erlebt) , "Do not Disturb Sign" kann durch einen Schalter im Zimmer an- und ausgeschaltet werden. Bad mit großer Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen Super lecker sowohl im Hauptrestaurant als auch in den Themenrestaurants(Reservierung einfach und problemlos). Immer ausreichend von allem da, es wird umgehend nachgefüllt. Es ist durchgehend alles sauber, Tische werden zügig abgeräumt,gewischt und neu bestückt. Wir hatten nie Probleme einen Tisch zu finden und das bei 5 bzw teilweise 7 Personen. Snackbar am Pool mit größerer Auswahl, warm und lecker Vegetarierer finden auch überall ausreichende Auswahlmöglichkeiten


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Direkter netter Empfang vor dem Hotel, wir sind mit privatem Transfer angereist, Koffer wurden direkt abgenommen und wir zur Rezeption begleitet, einchecken schnell und unproblematisch, da wir einem Nachtflug mit verspätung hatten waren wir um kurz vor 10h erst im Hotel, die Mitarbeiter der Rezeption haben uns aber angeboten direkt etwas frühstücken zu gehen bevor Sie uns ins Zimmer bringen. Während unsers Frühstücks auf der Terasse konnten wir schon beobachten wie all unsere Sachen in Richtung der Zimmer gebracht wurden, wir wurden dann auch anschließend direkt dorthin begleitet und man erklärte uns alles. Der Roomboy erkundigte sich auch direkt bei uns wie viele Handtücher und welche Bettdecken wir haben möchten bzw brauchen. Babybett stand auch bereit( groß, intakt, sicher und neuwertig - auch oft schon anders erlebt) Servicepersonal in allen Restaurants und Bars sowie Lifeguards freundlich, aufmerksam und Hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schnelle Verbindung bzw Lage zum Flughafen (kein Fluglärm hörbar) und in die Stadt. Direkt gegenüber saubere Flaniermeile mit vielen Shops, und kleinen Cafes


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aqua Park mit verschiedenen Rutschen, Animationsangebote vorhanden- sind nicht zu aufdringlich, Angebote ausgewogen und ruhig. Verschiedene Sonderaktionen des Hotels an verschiedenen Tagen 6 verschiedene Pools mit ausreichend Liegeplätzen, Pools alle 120cm tief (Kleinkinderpool nicht so tief) , sodass Kinder auchmal alleine rein kommen können


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ricarda Ruth
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ricarda, Das Team des SUNRISE Aqua Joy Resort bedankt sich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department