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Werner(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 05. Mai 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Mai 2026)
Kein schöner Urlaub
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Grünanlage Super! Am Poolberreich viele stolperfallen! Animation konnte man vergessen Animateure konnten überwiegend nur Russisch !deutsche wurden nicht beachtet!. Zimmer ok bis auf Badezimmer sehr schlechter Zustand.im Hotel kam keine Stimmung auf sehr langweilig.Einziger Lichtblick war Kathrin die sich sehr um die deutschen Urlauber kümmerte!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass es leider nicht Ihren Wuenschen entsprochen hat. Da Sie ja schon unsere deutsche Gaestebetreuerin Katja angesprochen haben, welche sie hier lobend erwaehnt haben und auch mit Ihnen taeglich Kontakt hatte, haette Sie Ihnen sicher auch geholfen, wenn Sie sie auf Ihre Maengel angesprochen haetten. Leider haben Sie nicht mit ihr darueber gesprochen. Notwendige Renovierungsarbeiten sind im Gange und auch danke fuer Ihre Hinweise zur Animation, welche wir weitergeben werden. Beste Gruesse das Hotelmanagement

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