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Oliver(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im November 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 05. Mai 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Mai 2026)
Nur nicht noch einmal. Der Einheimische Wahnsinn!!
2 / 6

Das Hotel an sich ist recht ok. Gealtert, klar, aber der Außenbereich ist recht hübsch. Das Interieur ist dem alter entsprechend, WLAN gibt es, aber eher schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
  • 90er Jahre Ausstattung, Sanitärräume stark verbraucht (war schon das 5. Mal Hurghada). Doppelbett, TV, Schrank. In den Betten schläft man meist nicht so besonders, da man genau weiß das ca. 100000 Personen schon auf den Matratzen geschlafen haben. Beim einchecken war unsere Bettwäsche zudem äußerst verdreckt. Nach einer Tauschanfrage gab es hier neues.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • TJa, immer das gleiche Essen. Massen von Menschen und nichts neues. Andere Hotels veranstalten Themenabende aber hier, Fehlanzeige. Alles was Kinder gern essen, war nie in ausreichender Menge vorhanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Durch den hohen Urlauberanteil der Einheimischen war das Personal meistens eher schlecht gelaunt. Auch Trinkgelder wurden angenommen, hatten aber nichts an der Situation geändert. In anderen Hotels gibt man immer mal einen 5-Euro schein und hat einen gewissen "besseren" Stand (saubere Gläser etc.), war hier überhaupt gar nicht so.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hurghada eben. Fahrt zum Hotel vom Airport ca. 30 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation befand sich ausschließlich am inneren Pool direkt in Rezeptionsnähe. Am Strand, oder den Kinderpools war von Animation weit und breit nichts zu sehen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über das Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Urlaubserfahrung nicht das war, was Sie erwartet hatten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wo wir gute Leistungen erbringen und wo wir uns verbessern müssen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management Team weitergeleitet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Anmerkungen das Vergnügen haben, Sie in naher Zukunft wieder zu begrüßen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Grüße, Hotel Management

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