- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bei Ankunft bekam ich ein Famiienzimmer: 2 sehr kleine Räume mit noch kleinerem Bad. Sehr abgewohnt, die Klimaanlage und das Fernsehgerät funktionierten nicht und weder Zimmer- noch Bad- oder Eingangstür liessen sich schliessen. Es gab einen Mini Kleiderschrank aber keinerlei Ablageflächen oder Regale.Am dritten Tag gelang mir mit Hilfe des Reiseleiters ein Zimmertausch, das neue Zimmer war dann schön, gross und renoviert! Während meines Aufenthalts waren ca. 80% der Gäste Russen- die wirklich alle Klischees erfüllten, die man sich so vorstellen kann! Wenn Sie anspruchlos sind, evtl. russisch lernen möchten und einen guten Preis sehen- buchen. Die Anlage an sich mit dem Garten und direkt am Strand ist schön. Das Management ist eine Katastrophe, sollte aber aus den vielen negativen Hotelbewertungen lernen
Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie ein schönes, grosses und renoviertes Zimmer. Ohne dieses Glück wenden Sie sich vertrauensvoll an Gästebetreuerin Claudia!
Ein Restaurant, der zweite Teil des Restaurants war wegen nicht abgeschlossener Renovierung nicht geöffnet.Es öffnete um 19 Uhr mit einer russischen Invasion, in kürzester Zeit war das Buffet geplündert und verwüstet, dafür stapelten sich auf allen Tischen der russischen Gäste Berge von Speisen und Getränken! Als ich dann um 20 Uhr kam waren die Platten leer und wurden auch nicht mehr aufgefüllt. Erfreulicherweise schaffte Gästebetreuerin Claudia es auch in diesem Fall sehr schnell die Restaurant Situation so zu verbessern, dass auch deutsche Gäste zwischen 20 und 21 Uhr entspannt und in angenehmer Atmosphäre essen konnten. Bei manchen Kellnern fragte ich mich was sie denn beruflich so machen- besonders positiv hervorheben möchte ich aber den Kellner Yavuz (leicht zu erkennen an tätowierten Sternen am Unterarm) der mit seiner sehr netten und höflichen Art besonders positiv auffiel. An der Poolbar gibts einen schrecklich unfreundlichen Barkeeper, das all in Angebot an lokalen alkoholischen Getränken besteht aus Bier, Wodka und Raki weswegen auch nur die russischen Gäste traurig sind wenn die Bar um 23 Uhr schliesst und gerne pro Person nochmal 20 Wodka bunkern!
Das wechselnd freundliche Personal an der Rezeption spricht Türkisch und Russisch und mehr oder weniger Englisch. Meine immer freundlich lächelnde Putzfrau hat mehr gelächelt als geputzt (trotz Trinkgeld am ersten Tag). Bei Beschwerden kann ich nur unbedingt die deutsche Gäste Betreuerin Claudia empfehlen, die allein schon 5 Sterne verdient! Mit ihrer sehr netten und ruhigen Art löst sie sehr kompetent jedes Problem innerhalb kürzester Zeit- Claudia ist die Beste! Trotz aller Mängel in Service und Gastronomie hat sie meinen Urlaub gerettet.
Die eigentlich schöne Anlage liegt in einem Garten (sehr gepflegt- der Gärtner hat Freude an seinem Job) direkt am Strand. Es gibt aus bautechnischen Gründen keine Zimmer mit Meerblick- erstaunlicherweise bieten einige Reiseveranstalter das trotzdem an! Side ist über eine schöne Promenade am Meer entlang zu Fuss zu erreichen, Mini Bus und Einkaufsmöglichkeiten gibts in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation: sehr laut und sehr russisch! Personal im Wellness Bereich eher unfreundlich. schöner Sandstrand ohne Steine, genug Liegestühle und netter Service. Pool sauber.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |