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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Alles super im Sentido Crystal Bay Resort
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist in einem sehr gutem Zustand! Die Sauberkeit ist auch überall gegeben, egal ob es die Bars,Restaurants, Toiletten oder Zimmer sind. Es handelt sich um eine All inklusiv-Anlage die keine Wünsche offen lässt! Die Gästestruktur (Holländer,Engländer,Franzosen,Deutsche und Russen, jedes Alter war vertreten) ist total gemischt, was aufgefallen ist, es sind zur unserer Zeit nur ruhige Gäste dort gewesen. Niemand ist negativ aufgefallen! Mit dem Handy ist man gut erreichbar, Internet kostest hier 90 min. 8 Euro, also doch sehr teuer. Wir würden das Hotel wieder buchen, es hat uns sehr gefallen und wir fanden das Preis-/Leistungsverhältnis gut. Man konnte die beiden Nachbarhotels(Sunrise-Hotels) voll mit benutzen, jeweils wenn man über Neckermann gebucht hat! Dort gibt es noch Wasserrutschen, dass war natürlich für die Kinder sehr schön. Trotzdem waren wir froh dass wir im Sentido unsere Zimmer hatten, da uns dieses Hotel doch besser gefallen hatte.Der Begrüßungscocktail ist nicht wirklich interresant, es ist doch mehr eine Verkaufsveranstaltung des Reiseleiters vor Ort. Man erhält dort nicht wirklich wichtige Tipps.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer(Nr. 540) es war riesen groß! Es bestand aus zwei Räumen(jedes hatte eine Klimaanlage) und einem Bad, die Räume konnte man durch eine Tür trennen. Im ersten Raum befanden sich die Kinderzustellbetten, ein Sofa mit Tisch, einen Flachbildschirm-Fernseher. Im zweiten Zimmer gab es einen Schreibtisch mit Stuhl , Kommode,Flachbildschirm-Fernseher, Sessel und den Zugang zum großen Balkon mit 4 Stühlen und einem Tisch. Des Weiteren befindet sich im Flur zwischen den Räumen der Kleiderschrank,Wasserkocher für Tee und Kaffee,kostenlosen Safe und die Minibar mit Wasser und Softdrinks! Das Bad hatte eine riesig Dusche,Fön und Telefon, Toilette und Waschbecken. Der Zustand des Inventar war gut, genauso die Sauberkeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super...egal in welchem Restaurant(Beachbar/Hauptrestaurant)...Qualität und Vielfalt der Speisen waren super! Die beiden a la Carte Restaurant, haben wir nicht genutzt sollen aber beide auch super sein. Die Vielfalt der Getränke ist riesig und auch die Qualität ist super, egal ob es sich um Cocktails oder Softdrinks handelt. Auch an der Hygiene ist nichts auszusetzen, es wurden selbst Eiswürfel von uns bzw. den Kindern gelutscht und keiner von uns hatte Magenprobleme, es sind uns auch keine Fälle dieser Art von anderen Gästen bekannt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist super freundlich, egal ob es die Männer von der Zimmerreinigung sind oder die Kellner an den Bars und im Restaurant sind. Auch ohne Trinkgelder...das natürlich aber auch gerne genommen wird! Die Verständigung mit dem Personal verlief reibungslos mit Deutsch, besser ist aber Englisch...! Die Zimmerreinigung war gut und ausreichen! Umgang mit Beschwerden war auch super, allerdings hatten wir nur zwei Kleinigkeiten, Fernseher funktioniert nicht, wurde aber innerhalb von 5 min behoben und eine Schlüsselkarte war auch defekt wurde aber sofort ausgetauscht...und alles war wieder gut! Check in und Check out wurde super schnell durchgeführt...Dank hier an die Rezeption vor allem an Sultan und Mohamed...die beiden waren sehr Hilfsbereit...! Ganz besonders möchte wir den Servicemitarbeiter vom Strand bedanken, Ali der für die Handtücher und die Liegen am Strand zuständig ist und unser Kellner Aala der für den Privaten Strandabschnitt zuständig war . Die haben Ihre Arbeit super erledigt und waren immer super freundlich...Danke!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an einer künstlich angelegten Bade-Bucht die sehr schön ist und man kommt super in das flach abfallende Wasser rein. Ideal auch für Kinder. Der Transfer zum Hotel vom Flughafen hat ca. 15 - 20 min. gedauert. Gegenüber des Hotels befindet sich ein Kaufhaus mit festen Preisen(hier kann man in Ruhe einkaufen, ohne Belästigung der Verkäufer...;-))ansonsten findet man dort auch einige kleine Shops mit Kleidung,Schmuck,Spielsachen,Parfüms und anderen Mitbringseln, dort muss allerdings gehandelt werden. Bezahlen kann man ohne Probleme mit Euro(zu unserem Reisezeitraum lag der Wechselkurs bei 7,5 Ägyptische Pfund = 1 Euro. Ausflugsmöglichkeiten kann man über Reiseveranstalter buchen oder bei den Verkäufer am Strand...haben wir allerdings nicht genutzt. Das Hotel liegt in der Einflugschneise zum Flughafen und es fliegen auch regelmäßig Flugzeuge direkt über das Hotel, was wir allerdings nicht als störend entfunden haben! So schnell wie sie da waren, so schnell waren sie auch wieder weg...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird von der Animation alles geboten was man kennt(Beachvolleyball, Boccia, Wassergymnastik, Wasserball, Dart und Bauchtanz)! Zum Kinderclub kann ich nicht viel sagen, da unsere Kinder nur einmal dort waren! Aber dass eine mal war alles okay, auch hier machten die Animateure einen super netten eindruck. Der Strand und der Poll war sehr sauber und gepflegt, das gilt auch für die Qualität des Wasser. Da zur unsere Zeit das Hotel nicht ausgebucht war gab es überall genügend Liegen die auch gut waren.Wir hatten uns eine Cabana gemietet und die war dann sowieso für uns reserviert! Diese befindet an der Strandseite der Suite und dürfen keine Verkäufern hin und man hat noch einen Kellner der einem mit Getränke und Speise versorgt...;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Micheal, Wir möchten Sie für einen positiven Rückmeldungen bedanken. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management