- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Anlage, Poollandschaft sowie die Zimmer waren in Ordnung. Die Sauberkeit in den Speiserümen ließ stark zu wünschen übrig, die Kellner liefen teilweise Planlos durch die Speiseräume und wußten nicht, was sie tun sollten. Man war schon teilweise mit dem Essen fertig, bevor man seine bestellten Getränke bekam. Das Essen war häufig kalt, es gab kaum Abwechslung, und Höhepunkte in Bezug auf das Essen agb es überhaupt nicht. Die Köche teilweise überfordert, man wartete manchmal 10-15 Minuten, bis wieder Teller zur Verfügung standen. Das Schlimmste jedoch war, das ab Morgens 9 Uhr bis Abends 21 Uhr ca. gesamt 35 - 45 Flugzeuge in einer Höhe von ca. 600m über die Anlage flogen. Die Gästestruktur bestand aus 99 % Russen, der restliche Prozentsatz waren Deutsche, Engländer,Franzosen,Österreicher. Das Hotelmanagement hatte gewisse Regeln aufgestellt, z.B. Abends mit langen Hosen zum Essen, keine Slipper, Liegen durften nicht morgens belegt werden - es gab jedoch niemanden, der sich darum scherte und vom Hotelmanagement war niemand vorhanden, um die Regeln zu überprüfen. Man mußte morgens um 6 Uhr bereits Liegestühle belegen, ansonsten hätte man keinen Stuhl um 8 Uhr mehr bekommen. Dieses Hotel kann ich nicht weiter empfelen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rüdiger |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Rüdiger , Wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung danken - wir freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels und das Personal. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und es wird eine wahre Freude sein, Sie wieder begrüßen zu dürfen im SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management.