SUNRISE Crystal Bay Resort

Wir waren in den NRW Herbstferien für eine Woche Gast in diesem Hotel. Wir haben relativ spät gebucht ,und die guten Bewertungen waren ein Grund für die Auswahl dieses Hotels. Insgesamt kann es sicher ein überdurchschnittlich gutes Hotel werden, aber wir haben auch einige Enttäuschungen erlebt. Während der Woche gab es noch zahlreiche Bau-Aktivitäten, die z.T. auch mit Lärm verbunden waren. Wie gesagt, das Sentido ist schon ein tolles Hotel. Unsere Erwartungen sind nach den toller Bewertungen wahrscheilich etwas zu hoch gewesen. Mit kleinen Änderungen kann man die von uns beschriebenen Mängel sicher schnell abstellen.

Zimmer waren prima; Familienzimmer war relativ groß; Ausstattung nagelneu mit Kaffeemaschine, Kühlschrank , kostenlosem Safe und 2 (!) Flatscreen-TV. Handwerliche Ausführung leider z.T. nicht optimal, Raum wirkte dadurch nicht so 'edel' wie er hätte sein können (z.B. fehlte eine Dichtung im Fenster, so dass die Scheibe bei jedem Windzug klappert)..

Gute Auswahl, lecker und immer sehr frisch. Auch das mediterane Restaurant haben wir 2x ausprobiert - ebenfalls gute Qualität und mit Bedienung natürlixh noch angenehmer als das Buffet. Sehr schöne Terasse um das essen draussen zu genießen. Hier gibt es nur Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten (z.B. gab es morgens grundsätlzlich nicht ausreichend Gläser für Säfte.

Den Service haben wir sehr unterschiedlich erlebt. An einem Tag gabs eine nete freundliche Begrüßung und einen angemessen schnellen Service z.B. bei den Getränken, am nächsten Tag wirkte das Personal nicht sehr motiviert und man bekam seine Getränke erst nach einer freundlichen Erinnerung. Beim Einchecken bekamen wir einen Raum, der offensichtlich noch nicht endgültig für Gäste fertiggestellt war (Handwerker waren noch nicht fertig; keine Handtücher, Raum nur oberflächlich gereinigt). Wir bekamen innerhalb einer hlben Stunde ein anderes Zimmer; kleine Mängel gab es auch dort.

Zum Faulenzen sicher gut geeignet. Der Srand war für uns enttäuschend. schmal. Am Strand gibt es zahlreiche Schattenplätze, die Liegen dort sind aber sehr dicht gedrängt- Hinzu kam, dass in dieser Woche gerade an einem Steg gebaut wurde und man zwei Tage Lärm durch ständiger bohren und schrauben hatte. Die Lagune ist zwar ganz nett, wir haben aber das 'richtige' Meer vermisst. Wie in Ägypten üblich ist man ziemlich auf das Hotel eingeschränkt, da jedes Hotel seinen Strand abschirmt. Wir haben eine ganztägige Schnorcheltour gebucht, die uns sehr gut gefallen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

schöne Poollandschaft; ausreichend Liegestühle und Sonnenschutz. Hochwertige Qualität der Liefen. Keine aufdringliche Animation - wer wollte, konnte ausreichende freizeitangebote wahrnehmen.