Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr nettes Hotelpersonal, ausgezeichnete Küche. Im Großen und Ganzen ein sauberes Hotel. Die Tische und Stühle im Restaurant waren allerdings sehr unsauber, was mich ehrlich gesagt etwas gestört hat. Was uns wirklich sehr gestört hatte, war die Kinderbetreuung. Es gab einen Kids Club mit Spielplatz und jede Menge deutsche Kinder im Hotel. Die Betreuerin konnte allerdings nur russisch und englisch. Wie soll sich ein kleines Kind denn hier verständigen? In den letzten Jahren waren wie in verschiedenen Hotels in Hurghada und überall gab es deutschsprachiges Personal in der Kinderbetreuung. Unsere Tochter wäre sehr gerne in den Kindergarten gegangen, aber so war es eine Katastrophe. Ein 5-Sterne-Hotel kann doch hier nicht so erbärmlich versagen, dass ist jedenfalls unsere Meinung. Dieser Punkt ist letztlich auch entscheidend, warum wir nicht noch einmal diese Hotel besuchen werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Markus, Wir danken Ihnen, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit der Leistung unseres Hotelpersonals und dem Service, sehr zufrieden waren. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie die Küche unseres Hauses genossen haben ! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und somit einen schönen Urlaub verbracht haben. Es tut uns aber sehr leid, dass Sie von der Kids Animation nicht angetan waren. Unser Hotel ist nicht ausdrücklich auf Kinder ausgerichtet, aber wir bemühen uns dennoch sehr um unsere Kleinen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare zum Management Team weitergegeben wurden. Wir entschuldigen uns für all die Unannehmlichkeiten die aufgetreten sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub auch nächstes Jahr wieder bei uns buchen werden und freuen uns auf Ihren Besuch! Mit besten Grüßen, Nora Urdih Guest Service Center Officer
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