SUNRISE Crystal Bay Resort

Wir waren jetzt zum 3 Mal in diesem Hotel und können darum die gute Bewertung anderer Gäste nicht verstehen. Vor 3 Jahren noch unter dem Namen Sentido war das Hotel wirklich gut. Jetzt ist es nur noch auf Russen Niveau heruntergekommen. Essen in Badehose, Liegen alle um 6 Uhr am Strand belegt, beim Essen drängeln, am Strand hochziehen und ausspucken, generell ein Benehmen was nicht dem Unseren entspricht, wer damit klarkommt gerne. Das Personal hat sich leider diesem Niveau angeglichen. Beim Frühstück, das wir im Royal Breakfast einnehmen durften wurde ab 9 Uhr einfach nicht mehr eingedeckt. Nach dem 3 Mal, haben wir uns beschwert, das Resultat war, dass den Angestellten gesagt wurde wer sich beschwert hat. Danach hat der Restaurantleiter und sein Vorgesetzter alles daran gesetzt, dass wir überall ignoriert wurden. Ein Angestellter, dem wir gerade 5 € Trinkgeld gegeben hatten, weil wir mit Ihm immer sehr zufrieden waren, wurde umgehend angewiesen die Seite, wo wir sassen nicht mehr zu bedienen. Für uns macht dieses Hotel nur noch auf billige Masse statt Klasse. Sehr geehrte Frau Nora U. Bitte lassen Sie Ihre stereotypischen Antworten bezüglich "vor Ort beschweren", da wie oben angeführt, wir dieses getan haben und dafür vom Personal mit Ignoranz bestraft wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand