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Kay (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
ruhe mit kleinen „hindernissen“
2,0 / 6

Allgemein

die ferien im hotel tui blue crystal bay waren bis auf die folgenden punkte sehr schön: leider wurde während der ganzen zeit vor drm zimmer oder um den pool rasen gemäht (und/oder vertikultiert). es war nicht möglich, mal etwas zu dösen, da punkt 9 uhr die rasenmäherei begann. wir hatten uns ein swim up zimmer genommen, da man so etwas mehr privacy hat und dem täglichen liegen-reservierungs-lauf ausweichen kann. leider war es aber so, dass diese zimmer und das pool immer schatten hatte ( dies wohl aus einer architektonischen fehlplanung, da die zimmer wohl im winter nie sonne haben) das wasser war entsprechend eiskalt und ein sonnen war leider nicht möglich. dies hat uns sehr geärgert, da wir uns den aufpreis sparen und uns ein einfaches zimmer hätten nehmen können.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kay
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kay , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback wurde bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die genannten Punkte zu überprüfen und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Sie von unserem gewohnten Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department