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Franz (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Russen Hotel... leider...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider besteht das Hotel aus mehrheitlichen Russen als Hotelgäste, welche Höflichkeit nicht wirklich kennen. Beginnend von der Animation bis hin zum Abendprogramm ist alles in Russisch abgehalten. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen. Für deutsch sprechende Gäste ist das nicht das Richtige Hotel für einen entspannten Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz, wir möchten uns für die Wahl unseres Resorts für Ihren zurückliegenden Urlaub in Hurghada bedanken. Gleichfalls bedanken wir uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir sind sehr froh, Gäste vieler Nationen bei uns willkommen heißen zu dürfen, unter anderem aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, England, Russland, der Ukraine, Frankreich, Belgien und Ägypten. Dementsprechend haben wir auch in allen Bereichen unseres Hotels mehrsprachige Teammitglieder, von der Rezeption bis zum Animationsteam, darunter haben wir Deutschsprachige Angestellte in den Bereichen Hotelmanagement, Gästebetreuung, Rezeption, Animation und auch im Bereich Food & Beverage. Unser Entertainmentprogramm wird in mindestens 4 Sprachen abgehalten, um einer möglichst hohen Anzahl unserer Gäste eine gute Unterhaltung zu bieten. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass im Zeitraum Ihres Aufenthaltes der Anteil Russischer Gäste in unserem Hotel bei nur etwa 10 % lag und bis aktuell ist der Hauptteil unserer Gäste Deutschsprachig. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit gerne unter unserer E-Mail gsc.cbh@sunrise-resorts.com kontaktieren. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und würden uns freuen, Sie nochmals als Gäste im SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Sandy Heger Guest Service Center