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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach anfänglichen Problemen mit unserem Zimmer, die dann durch unsere deutschsprachige Gäste Betreuerin Sandy zu unserer Zufriedenheit behoben wurden, hatten wir einen sehr schönen Urlaub in einem tollen Hotel. Wir können nur empfehlen, sollten einmal Probleme auftreten, nicht zögern sondern sofort an Sandy wenden. Das Hotel ist eine sehr schöne, weitläufige Anlage mit tollen Pools und einem Lagunenstrand. Es ist alles sehr gepflegt und es wird dauernd irgendwo gewerkelt und sauber gemacht, sowohl innen als auch außen. Auch die Zimmer werden nach und nach renoviert. Das Essen sowohl im Hauptrestaurant als auch in den a la Carte Restaurants fanden wir prima.An alle Mitarbeiter, sei es die Kellner in den Restaurants und Bars, die Köche, die Reinigungskräfte etc. ein großes Lob . Einkaufsmöglichkeiten gab es durch mehrere Geschäfte auf der anderen Straßenseite oder in der Senzo Mall, die in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen war. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, zuallererst möchte ich Sie wissen lassen, dass es unserem gesamten Team eine Freude war, dass Sie und Ihre Frau Gäste in unserem SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort waren. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich für uns entschieden hatten und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und mit uns zufrieden sind. Sehr gerne würden wir Sie in Zukunft erneut in unserem SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort willkommen heißen. Herzliche Grüße Sandy Heger Guest Service Center