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Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Super, alle sehr freundlich, guter Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei ultra allinklusive wurde erst nach aufforderung der Kaffee nur einmal nachgefüllt. Ansonsten super Service. Elektrische Zimmertüröffner versagten öfters.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel SENTIDO Crystal Bay entschieden haben. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Es tut uns Leid, dass Sie einige Probleme mit ihrer Zimmerkarten hatten und wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns auf diesem Wege darauf aufmerksam machen. Wir werden unser Bestes tun, um solche technischen Schwierigkeiten zubeheben und sie zuvermeiden. Auch entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Kaffee. Wir können Ihnen versichern, dass dies in der Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Wir hoffen Sie bald wieder als Gäste bei uns im SENTIDO begrüβen zudürfen. Mit freundlichen Gruessen