Alle Bewertungen anzeigen
Katalin und Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub, wir kommen sicher wieder.
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war unser erster Urlaub in Ägypten und wir haben uns vorher intensiv im Internet über das Hotel erkundigt. Es war alles einfach perfekt, von der Ankunft, Begrüßung mit Check-In bis zur Abreise hat alles super gepasst. Von der Sauberkeit im gesamten Hotel Bereich bis hin zum Essen war alles einfach traumhaft. Es wird ständig geputzt und gewischt. Ob im Hauptrestaurant oder in den a la Cart Restaurants das Essen war immer ausgesprochen gut. Ob an der Poolbar bei Mahrous und Amin oder an der Strandbar, alle Mitarbeiter waren ausgesprochen nett und aufmerksam. Unser Zimmerboy Hussein hat uns fast täglich mit schönen Handtuchtieren überrascht. Im Restaurant haben uns jeden Tag El Sayed und seine Kollegen prima betreut und verwöhnt. Auch das Animationsteam möchten wir loben, jeden Tag verschiedene Tanz bzw. Zumba oder ähnliche Kurse, Wassergymnastik, Boccia ect. Ein herzliches Danke an: Tyga, Moo, Marc, Migo, TiTch, Julia, Katie und alle anderen vom Team. Das ganze Hotelpersonal war spitze. Und an alle die immer etwas zum aussetzen haben einen Tipp: " wie man in den Wald hinein ruft, so kommt es zurück ". Unser Fazit ein super Urlaub, wir können das Hotel guten Gewissens weiter empfehlen. Wünschenswert wäre es wenn die Livemusik während den Showeinlagen nicht immer pausieren würde, nicht jeder möchte sich die diversen Shows ansehen. Viele würden lieber bei einem Cocktail der Livemusik zuhören und tanzen. Das kann man doch bestimmt organisieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katalin und Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    sg Katalin, Wir danken Ihnen, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit der Leistung unseres Hotelpersonals und dem Service, sehr zufrieden waren. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie die Küche unseres Hauses genossen haben ! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und somit einen schönen Urlaub verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Animationsteam zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare zum Management Team weitergegeben wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Wir hoffen sehr, dass wir wieder das Vergnügen haben werden, Sie in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Nora Urdih Guest Service Center Officer