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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind schon viel verreist, hatten aber in der letzten Zeit Befürchtungen, nach Ägypten zu reisen (wegen der Unruhen), zumal es unser erster Ägyptenurlaub sein sollte. Wir wurden aber nur positiv überrascht. So eine Freundlichkeit und Zuvorkommenheit in diesem Hotel haben wir noch nirgendwo erlebt. Es erübrigt sich, die ganzen positiven Hotelbewertungen zu wiederholen. Wir hatten eine Mastersuite und waren mit dieser sehr zufrieden. Einziges Manko war, dass vom Personal der Whirlpool nicht in den Zustand gebracht werden konnte (ca. 2 Stunden), dass man ihn in Gebrauch nehmen konnten. Aber wir haben es selber hinbekommen. Das war kein Problem. muss aber nicht sein. Das Essen war gut, man konnte immer etwas finden, aber manchmal war das Fleisch zweimal gestorben, das heißt, es war hart und ungenießbar. Dafür war das Dessertbüfett einfach Klasse. Wir hatten als Familie gebucht, das bedeutet zwei Erwachsene mit einer erwachsenen Tochter (Mutter und Tochter blond). Es ist ja schön, wenn man aufgrund seiner Haarfarbe Komplimente bekommt oder auch nicht. Aber es macht Eltern schon stutzig,wenn die Tochter (volljährig) von verschiedenen Anbietern (Reiseveranstalter oder Hotelanimateuren ) generell Angebote bekommt. Da muss ich sagen,dass geht gar nicht. Vor allen Dingen sage ich, dass geht gar nicht.!!! Und wenn man nein sagt, dann heißt es dann nein. Wir würden gern wiederkommen(ohne unsere Tochter). Ein Lichtblick an unserem Privatstrand war Alaa von der Beach Bar. Er hat alles gegeben, super toll!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Zu unserem Bedauern haben Sie sich nicht mit Ihren Anliegen an das Guest Service Center gewandt, so dass wir keine Möglichkeit hatten Abhilfe zu schaffen. Wir freuen uns aber dass Sie und Ihre Familie dennoch einen angenehmen Urlaub in unserem Resort verbracht haben und hoffen Sie wieder im SUNRISE Grand Select Crystal Bay begrüssen zu dürfen um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüssen Das Hotelmanagement