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Claus-Peter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vorschußlorbeeren verdient
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Crystal Bay ist wie wahrscheinlich viele andere ägyptische Hotels derzeit nicht voll ausgelastet. Die Gäste stammten großteils aus Russland, angenehm, gepflegte, kultivierte Mittelschicht sowie Briten, Deutsche und Österreicher. In unserem Fall hieß dass nur 60-70% Belegung. Daraus ergab sich keine Drängereien am Buffet, ausreichend Platz an Pool und Strand und besonders guter Service. Hervorragend etwa an der Lobby-Bar. Barkeeper Mostapha der auch in 5 Sterne Häusern in Metropolen durch Professionalität, Geschwindigkeit und Freundlichkeit gerne angestellt werden würde. Die Kehrseite der mangelnden Auslastung: Druck des Managements auf das Personal: Das liebenswürdige Animationsteam (besonders hervorzuheben Nancy und Ola) wird offensichtlich genötigt die Gäste permanent zu Aktivitäten oder Abendshowbesuchen zu animieren. Im Gegensatz zu früheren Ägyptenbesuchen war ich von Qualität und Quantität der Speisen begeistert. Etwa Brot und Gebäck wie in Österreich und jeden Tag frisch und knusprig Die ganze Anlage macht einen sehr gepflegten, neuwertigen Eindruck. Unser Zimmer (Junior Suite) großzügig zwei große TV - riesen Bad - uneinsichtiger Balkon mit atemberaubender Aussicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus-Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Claus, Wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung danken - wir freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels und das Personal. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und es wird eine wahre Freude sein, Sie wieder begrüßen zu dürfen im SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management.