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Ellen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • Strand
Wir waren zu Hause
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im März 2017 das erstemal in diesem Hotel und wurden 2018 zum Wiederholungstäter. Beim Eintritt ins Hotel begrüßte man uns mit: Willkommen zu Hause. Und so haben wir uns auch die ganze Zeit gefühlt. Unsere Zimmerwünsche wurden berücksichtigt und die Zeit zum Check out wurde auf Wunsch für eines unserer Zimmer um 2 h kostenlos verlängert. Service, Freundlichkeit, Sauberkeit in der gesamten gepflegten Anlage und das leckere Essen sind nicht zu überbieten. Besonders "unser" Koch Hamada hat uns jeden Wunsch erfüllt und auch Hosaam, "unser" Kellner im Restaurant, hat es uns an nichts fehlen lassen. Besonders den beiden möchten wir von ganzem Herzen Danke sagen. Noch 2 Anregungen, was man verbessern könnte: 1. die angezeigte Uhrzeit von Berlin an der Rezeption sollte aktualisiert werden (in Deutschland von Ende März bis Ende Oktober Zeitumstellung auf Sommerzeit, was der Uhrzeit von Ägypten entspricht) 2. für die lose Marmelade und Schokocreme zum Frühstück wären kleine Schälchen statt Kompott- bzw. Suppenschüsseln geeigneter


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im April 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ellen
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr gehrte Frau Ellen, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für die gute Beurteilung zu unserem Resort. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie wieder im SUNRISE Crystal Bay Resort- Grand Select - begrüssen zu dürfen um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüssen Guest Service Center