SUNRISE Crystal Bay Resort

Aufgrund einer anderen Bewertung hier in holidaycheck sind wir erst auf die Idee gekommen direkt über die Hotelhomepage eine Suite für 14 Tage mit privatem Pool zu buchen. Was soll ich sagen, wir sind nicht enttäuscht worden und möchten diesen Tipp nun weitergeben. Es hat alles super geklappt, Abholung über Hotelshuttle am Flughafen (Flug-Nr. u. Ankunftszeit im Vorfeld an die Reservierungsabteilung bekannt geben), Begrüssungsdrink beim Einchecken, Transport zur Suite mit Clubcar u. dann eine wunderschöne Suite (2 Zimmer, 2 Bäder) mit moderner Einrichtung. Wir hatten einen privaten Strandabschnitt (mit zugeteilter reservierter Cabana) sowie einen privaten Garten mit Pool, Liegen, Tisch, Stühle etc.. ). Für den privaten Strand war ein eigener Servicemitarbeiter zuständig, der uns jederzeit mit Softdrinks, Kaffee/Tee, Cocktails, Lunch, Kuchen etc. bestens versorgte (nochmals ein ganz dickes Lob von uns drei an Walid, für seine freundliche, zuvorkommende Art u. den prompten Service ). Für den Strand u. Pool war Ismail vom recreation Team verantwortlich, den wir ebenfalls für seine Freundlichkeit u. sein jederzeit tatkräftiges Engagement hervorheben möchten. Hier möchten wir noch erwähnen, dass Ismail auch für andere Strandbereiche zuständig war u. permanent am Arbeiten war, was wir nicht von allen behaupten könnten. Dies wird hier nur erwähnt, weil hier wohl von Seiten des recreation Strand-Teamchefs sehr unterschiedlich bei den Arbeitsanweisungen an die einzelnen Mitarbeiter vorgegangen wird. Was wir mehrfach beobachten konnten. Die Hotelanlage selbst ist weitläufig, was uns jedoch nicht gestört hat, da wir jederzeit den Clubcar bestellen konnten. Betonen möchten wir, dass die Bauweise der Anlage für die Sicherheit der Hotelgäste sehr zuträglich ist, da der Hotelstrand nur sehr schwer von Fremden betreten werden kann. Der grosse Süsswasserpool war beheizt, was uns u. vor allem unserem Kleinen einen riesigen Spass gebracht hat. Das Essen ist insgesamt gut bis sehr gut insbesondere im Fischrestaurant u. im indischen Restaurant. Einen Tisch für diese à la carte Restaurants konnten wir über die Guest Service Mitarbeiterinnen einen Tag zuvor ordern, die uns einmal täglich am Strand besuchten um sich nach unseren Wünschen u. Anregungen zu erkundigen. Auch hier nochmals ein dickes Dankeschön an Sandy. Fazit: Wir haben einen wunderschönen u. entspannenden Urlaub verbracht und waren zudem überrascht, dass der Preis für die Suite bezahlbar war, da wir Direkt-Flug (Condor) u. Suite separat gebucht haben. Das hätte über eine Pauschalbuchung mit einem Reiseveranstalter anders ausgesehen, was wir im Vorfeld geprüft haben.

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