Das Zimmer war eher alt. Es hat definitiv eine Renovation nötig. Einige Möbel waren dreckig, das Bett quietschte bei jeder Bewegung und einige Schubladen waren kaum zu öffnen. Das Badezimmer wars sehr schlecht geputzt und schlecht in Stand gehalten. Wir haben Flecken von unbekannten angetrockneten Flüssigkeiten gefunden, unteranderem neben der Toilette. Unsere Anfrage zu einem "deep-clean" wurde erst bei der vierten Nachfrage berücksichtigt (am Tag 4). Es hatte auch viele rostige und verkalkte Armaturen und verschmierte Scheiben. Die benachbarten Hotels waren sehr laut und auch im Zimmer bis spät in die Nacht hörbar. Die Aussenanlage des Hotels war hingegen gut gepflegt und schön. Die Pools waren leider eher trüb und nicht besonders attraktiv. Aber der Strand war schön. Besonders die Terassen-Bar bei der Rezeption ist uns positiv aufgefallen. Da gab es auch mit Abstand die besten Getränke. Das Personal war im Allgemeinen freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tammy |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe*r Tammy, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Sauberkeit sowie der Zustand der Ausstattung nicht zufriedenstellend waren. Ihre Hinweise zu den Renovierungsbedürfnissen und zur Reinigungsqualität nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend weitergeben, um Verbesserungen sicherzustellen. Es freut uns jedoch, dass Sie die Außenanlagen, den Strand sowie die Terrasse-Bar positiv erlebt haben und unser Personal freundlich war. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen eine rundum bessere Erfahrung bieten können. Mit besten Grüßen Guest Experience & Quality Department