Ich schreibe aus dem Urlaub. Bin jetzt zehn Tage in diesem Hotel und jeden Morgen pünktlich um sieben Uhr beginnen zwei Bagger mit Presslufthammer zu arbeiten. Dieser Lärm stört besonders am Strand da er den ganzen Tag anhält. Jedes Mal wenn die Maschinen mit Diesel nachgetankt werden wird dieser Geruch direkt ins Hotel getragen. Im Hotel wird fleißig renoviert. Leider benutzen die Maler als Lösungsmittel immer noch Nitro was bei uns schon lange verboten ist. Besonders störend im Bereich der Restaurants. Dies ist nur eine kleine Warnung...... Bitte nicht buchen

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung sehr. Wir bedauern es sehr, daß unser Resort Ihren Erwartungen nicht entsprach. Unser Guest Service Center steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle möglichen Anliegen und Beschwerden zu bewältigen. Bedauerlicherweise haben Sie sich vor Ort nicht an das Management oder Guest Service Center gewandt, um die Mängel beheben zu lassen. Wir hoffen Sie nochmals in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um die Möglichkeit zu bekommen einen positiven Eindruck unserers Hotels bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management

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„Das Hotel ist einfach alt”

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„Idealer Badeurlaub und Relaxurlaub”