- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren eine Woche im Sunrise Select Royal Makadi Resort, haben den All-inclusive Service genossen und uns hat es sehr gut gefallen. Sehr auffallend, war die außerordentliche Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Hotels, angefangen bei der Rezeption, über das Restaurantpersonal bis hin zum Animation-Team. Alle Mitarbeiter haben sich wirklich sehr gut um uns gekümmert. Bei Problemen/Beschwerden wurde sich umfangreiches Feedback eingeholt, um zukünftig noch besser zu arbeiten. Wir waren nicht ganz zufrieden mit dem Essen eines a la carte Restaurants und teilten dies zwei Mitarbeitern des Animation-Teams mit. Der Chefkoch und Manager kamen daraufhin einen Tag später zu uns, holten sich unsere Meinung ein und entschuldigten sich. Ob aus dem gegebenen Feedback auch etwas gemacht wird weiß man natürlich nicht. Auch unser Zimmer (Suite) hat uns sehr gut gefallen. Sauber, geräumig, jeden Tag wie neu durch fleißige Helferlein. Die Außenanlage des Hotels ist super gut gepflegt und schaut toll aus. Auch der kleine Strandabschnitt, an dem das Hotel liegt, wird jeden Tag gepflegt und gesäubert, sodass man sich auch hier sehr wohl fühlen kann. Von Freizeitbeschäftigungen wie Animation, Wasserski, Bootsausflüge, Windsurfen, Tauchen und und und kann man nicht genug bekommen. Langweilig wird es in diesem Hotel jedenfalls nicht. Mit gutem Gewissen können wir das Sunrise Select Royal Makadi weiter empfehlen und kommen gerne wieder. :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Dear Mrs. Juliane, The SUNRISE Royal Makadi Team thanks you very much for these wonderful compliments. We are very pleased that we could meet your expectations and proud of your comments! We wish you a lovely time back at home and are looking forward to welcoming you at SUNRISE Select Royal Makadi Resort soon again! Sunny regards, Hotel Management


