SUNRISE Royal Makadi Resort

Der erste Eindruck war super, überaus gepflegte Anlagen und top saubere Gebäude sowie freundliches und geschultes Personal. Einzig Abzug in der Gastronomie aufgrund der Reservierungen für a la carte, aber keinerlei Beanstandungen beim Service und der Sauberkeit. Für Familienurlaub im nahen Osten definitiv zu empfehlen!

Zwar etwas veraltet (z.B. Duschkabine), aber absolut top sauber und nichts kaputt oder ähnliches. Der Reinigungsservice hat wunderbare Arbeit geleistet, war überaus freundlich und die Betten waren, für mich, top bequem. Mein Mann empfand sie als etwas hart, aber er ist auch eher ein weicher Schläfer. Die Aussicht vom Balkon war direkt auf den Pool mit Rutschen und trotz der Ausrichtung war es niemals unangenehm laut im Zimmer oder ähnliches. Ausstattung unseres Zimmers: Drei Einzelbetten, TV, Minibar, Kleiderschrank, Balkon mit zwei stühlen und Tisch, im Zimmer zwei Stühle und Tisch, Ablage (TV-Kommode). Kaffee, Gläser und Wasser wurden jeden Tag kostenlos bereit gestellt.

Es gibt grundlegend mehrere Restaurants: ein großes Buffet-Restaurant (Sharazad) sowie a la carte Restaurants, bei denen man sich die Plätze 24 Stunden vorher buchen muss. Das Buffet war vielfältig und reichhaltig, leider war die Variation der Speisen über die Tage hinweg eher relativ gering. Das Frühstuck war immer das Gleiche, Mittags waren viele Speisen ebenfalls meist gleich, aber alles schmeckte gut und nichts war alt, stand zu lange herum oder ähnliches. Die meiste Variation innerhalb der Tage gab es Abends. Gut fand ich, dass übrig gebliebenes in die Menüs integriert wurden (also z.B. Bratnudeln am Abend, wenn Nudeln übrig waren vom Mittag). Die gesamte Gastronomie war top sauber! Entgegen der Erwartungen hat niemand aus meiner Familie den berüchtigten "Fluch des Pharao" erhalten (aka: wir hatten keinerlei Magenprobleme). Die Reservierung der a la carte Restaurants war holprig über einen Touchscreen zu machen oder über ein Dame in der Rezeption. Leider hat die Dame uns zweimal falsch eingetragen (Uhrzeit falsch, es gibt die Auswahl zwischen 18:30 und 20:15, wir wurden zweimal auf 20:15 gesetzt, obwohl wir 18:30 bestellt haben) und obwohl die Restaurants teilweise ausgebucht waren laut Buchungssystem waren oft noch Tisch frei zu den Mahlzeiten. Leider können Gäste einfach Tische reservieren und ohne Konsequenz nicht erscheinen, was anderen Gästen dann den Platz wegnimmt. Die letzten drei Tage hatten wir so leider keine Chance uns Plätze zu reservieren. Getränke und Speisen sind sowohl im Sharazad als auch in den a la carte Restaurants kostenlos.

Egal ob Zimmerservice oder Kellner, alle waren freundlich, höflich und überaus zuvorkommend und verstanden einen auch wenn man selber ggf. nur schlechtes Englisch sprach, und konnten teilweise sogar gut deutsch. Wünsche wurden umgesetzt und immer mit einem Lächeln auf Anfragen reagiert. Überaus zufrieden mit dem Personal! Einzig negativ: Leider waren zu unserem Zeitpunkt sehr viele russische Gäste da und wir wurden mehrfach auf Russisch angesprochen vom Personal, obwohl wir eben keine Russen waren. Erst auf Anmerkung hin, dass man nicht russisch ist, wurde sich entschuldigt. Da wäre Verbesserungsbedarf, dass man schlicht zuerst auf englisch nachfragt, denn gerade jetzt im Kriegszustand ist es als Europäer nicht so schön. Email im Voraus mit Fragen wurde nicht beantwortet, ans Telefon ging niemand ran (Anruf aus EU-Land), Vorabkommunikation also schwierig.

Anfahrt vom Flughafen in Hurghada ca. 30 Minuten. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen, nicht einmal fünf Minuten von den hintersten Zimmern entfernt. Man kann, wenn man wollte, den gesamten Strand entlanglaufen und auch die Bereiche verschiedenster Hotels besuchen. Das Hotel hat ein wunderbares Riff direkt am Strand, leider sind - wie aber überall auf der Welt und auch den anderen Riffen am roten Meer - der Großteil der Korallen erbleicht. Dennoch waren viele Fischarten zu sehen und das Schnorcheln hat sich definitiv gelohnt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Direkt vorab: Die Kinderdisko unter Leitung des Animators Kimo ist der absolute Wahnsinn! Unser Kind hat es geliebt zu tanzen und Kimo ist ein absoluter Stimmungsmacher, der weiß, wie er Kinder und Eltern gleichermaßen dazu bringt, sich dem Tanzen anzuschließen. Sogar Tanzmuffel wurden unter ihm dazu animiert sich den anderen Kindern anzuschließen und hatten ihren Spaß! Absolut wunderbar und ein tiefes DANKESCHÖN an Kimo und das Animationsteam! Hierfür gibt es ein sehr gut ! Allgemein gab es den ganzen Tag über Angebote wie Volleyball, Wasserball, verschiedene Tänze und Yoga. Zu diesen Angeboten kann ich aber nichts dazu sagen, da ich diese nicht genutzt habe. Abends gab es Shows und Live Musik und z.B. empfand ich die Feuershow als grandios, ebenso wie den Ägyptischen Tanz. An einem Abend gab es sogar eine Show kenianischer Akteure, die extra aus Kenia angereist waren und am selben Abend wieder abreisten (wir unterhielten uns kurz mit ihnen an der Bar). Die Abendshows haben mir sehr gut gefallen! Für die Kinder gibt es einen Mini Club sowie einen Spielplatz und Mini Golf. Alles drei hat unserem Kind sehr viel Spaß bereitet und war auch alles in einem Top Zustand. Leider muss ich zwei Sterne abziehen aufgrund der Preise für das Wellnessangebot sowie den miserablen Zustand der 'Gaming'-Ecke : Es gibt einen Bereich neben dem Amphitheater in dem sich Airhockey und mehrere andere Arcade-Maschinen (Hau den Lukas, Reitkarroussels und eine VR-Station) befinden. Die Maschinen sind teilweise nicht nur sehr alt, sondern extrem beschädigt (Hau den Lukas z.B. hatte einen kaputten Schläger mit sehr scharfen Plastikrändern, zwei fehlende Pins, der Punktezähler funktionierte gar nicht mehr der Sound stotterte extrem, die gesamte Maschine war in einem erbärmlichen Zustand) und auch den anderen Stationen sah man das Alter und die nötige Wartung deutlich an. Die Preise lagen bei 1 € = 1 Token, wobei z.B. das Airhockey alleine 2 Tokens brauchte. Das Airhockey machte noch Spaß und hatte auch eine gute Spielzeit (bis einer der Spieler 9 Punkte erreichte), doch der Rest hatte sehr kurze Rundenzeiten. Hier sollte auf jeden Fall entweder verbessert und repariert oder gänzlich abgeschafft werden. Die Poolanlagen waren top. Sauber, vier Pools in der Winterzeit (Januar) sogar beheizt (Aquapool mit Rutschen, Sportbahnen, kleiner Pool mit Massagedüsen und Kinderpool im Family-Bereich) und wir als auch unser Kind hatten definitiv Spaß! Es gab mehrere Angebote für verschiedenste Unternehmungen (teils vom Hotel, teils von Privat, teils von Reiseunternehmen). Wir haben davon nur eine Fahrt mit einem Glassboot/Halb-Uboot gemacht - diese war aber wunderbar und ein echtes Erlebnis, dass ich weiterempfehlen kann!