Wir haben leider den Fehler gemacht und trotz einiger schlechter Bewertungen das Hotel gebucht. Ich verwende nun meine eigenen Worte dafür. Russenabsteige! In dem Essenssaal (Kaserne) wird man sogar angerempelt wenn man einem russischen Kollegen nicht ausweicht. Der Strand ist kein Strand. Dreckig und zum Wasser hin mit Gittern abgesperrt. Katastrophe! Rundum das Hotel nur Dreck und Müll ! Kurzum sind wir nach einem Tag abgereist und sind nach Marsa Alam gefahren. Hatten dort dann wunderschöne 4 restliche Tage. Dies ist bitteschön nur meine/unsere Sicht dieses Hotels. Wir auf alle Fälle nie wieder !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Dear Mrs. Lena, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests. All our Management was informed about Your comments mentioned in the review. We look forward to welcome you back in our hotel. Best Regards, Hotel Management

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