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Alexandra(19-25)
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Negatives ins Positive
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am ersten Tag waren wir ein bisschen enttäuscht, weil wir schon gute Erfahrungen mit anderen Hotels gemacht haben, und die Qualität hier war ein bisschen niedriger. Das Personal ist sehr freundlich ( Ali, Haitham, Hussien, Mahmud) . Der Garten ist wunderschön. Sehr viele Russen. Insgesamt war es ein wunderschöner Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms.Alexandra, Thank you for your response and the rating on Holiday Check. We are also glad to note that the efficient service provided to you by our staff, your comments will pass to Ali, Haitham, Hussien, Mahmud from Front Office. We would be very thankful if you could contact us on our email gsc.rv@festivalhotels-egypt.com and give more details about your stay in our resort. With best regards, Hotel management

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