Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2012
Steffen(36-40)
1 BewertungenNichts für Deutsche
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
95% Russen,nur auf Russen eingestellt,verhalten sich wie Schweine.Die Animation ist immer nur die gleiche,auch nur auf Russen eingestellt.Die Hygiene lässt zu wünschen offen. Reklamation bei Thomas Cook.icht zu weiter empfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Dear Mr.Steffen, Thank you for sharing your feedback, we would like to express our regret that you didn't enjoy your holiday in our hotel and we do apologize if your stay was uncomfortable. We would be very thankful if you could contact us on our email gsc.rv@festivalhotels-egypt.com and give more information about your comments. We would like to pay attention that beach posted in the picture is not belonging to our hotel. Thanks & Best Regards Hotel Management
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