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Hans(71+)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2019
Das Zimmer entsprach nicht einem 4*-Hotel
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut

Das uns zugewiesene Zimmer entspricht nicht dem Standard eines 4*-Hotels. Als Doppelzimmer für einen Urlaub viel zu klein, abgegriffen und renovationsbedürftig, Badezimmer entspricht Standard der 1980er Jahre.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass wir mit dem Service bei Ihnen punkten konnten und bedauern, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Wir haben zwei Zimmer Kategorien : unsere Standard Zimmer, welche noch nicht renoviert sind sowie unsere Premium Zimmer, renoviert, mit Valser Granit Bad und Balkon. Wenn Sie uns nochmals eine Chance geben, bitten wir Sie vorab ein Premium Zimmer zu buchen, damit wir Sie überzeugen können. Herzliche Grüsse Edgar und Anja Seger, Gastgeber

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