Sunthalia Hotels & Resorts (+16 )

Wir waren im Sunthalia Hotel in Çolaklı und hatten insgesamt gemischte Eindrücke. Positiv hervorheben möchten wir auf jeden Fall die gute Lage des Hotels. In der Umgebung gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und man erreicht vieles schnell zu Fuß. Auch der Strand hat uns sehr gefallen sauber, schön gestaltet und dort konnte man gut entspannen. Mit dem Shuttle fährt man etwa 2 Minuten zum Strand, zu Fuß sind es ca. 7-8 Minuten. Die Mitarbeiter waren trotz des Stresses immer freundlich und bemüht. Allerdings hat man gemerkt, dass teilweise Personal gefehlt hat und viele Mitarbeiter überfordert wirkten. Leider waren wir mit der Sauberkeit der Zimmer nicht ganz zufrieden. Während unseres Aufenthalts wurden die Zimmer kaum richtig gereinigt meistens wurden nur die Handtücher gewechselt und das Bett gemacht. Auch das Essen konnte uns leider nicht überzeugen, da die Auswahl eher klein war und sich vieles täglich wiederholt hat. Ein weiterer negativer Punkt war die Lautstärke im Hotel. Viele Gäste haben nachts leider keine Rücksicht genommen, es wurde laut geschrien und Musik abgespielt. Positiv war allerdings, dass die Hotelleitung schnell reagiert und die Situation geklärt hat. Im Großen und Ganzen würden wir das Hotel eher nicht für Personen empfehlen, die einen ruhigen und entspannten Urlaub suchen. Für Gaste, die mehr Wert auf Lage und Unterhaltung legen, könnte es dennoch passend sein.

Unser Zimmer mit Poolblick hatte eine gute Größe und war für drei Personen vollkommen ausreichend. Der Ausblick auf den Pool war schön und insgesamt wirkte das Zimmer modern eingerichtet. Leider wurden die Zimmer während unseres Aufenthalts kaum richtig gereinigt, sondern meistens nur die Betten gemacht und Handtücher gewechselt. Außerdem fanden wir die Balkone etwas ungünstig gebaut, da sie sehr nah aneinander liegen und man dadurch wenig Privatsphäre hat.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Mit dem Geschmack des Essens waren wir grundsätzlich zufrieden, daran gab es nichts auszusetzen. Allerdings war die Auswahl leider ziemlich eintönig, da sich viele Gerichte täglich wiederholt haben. Zudem musste man zu den Hauptzeiten oft lange anstehen, um sich Essen holen zu können.

Bester Service

• Rezeption
• Gästebetreuung

Die Mitarbeiter im Hotel waren insgesamt freundlich und bemüht. Bei Problemen oder Anliegen wurde zugehört und man hat versucht, schnell eine Lösung zu finden. Trotz des sichtbaren Stresses und Personalmangels sind die Mitarbeiter den Gasten gegenüber stets nett geblieben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strand war für uns einer der schönsten Bereiche des Urlaubs. Dort konnte man wirklich entspannen und hatte im Gegensatz zum Hotel mehr Ruhe. Außerdem war der Strand sauber und insgesamt sehr angenehm zum Erholen.