- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Reinigung vom Zimmer, speziell vom Bad ist inakzeptabel. Handtücher, welche drei Tage stets zum Wechsel auf den Boden lagen, wurden täglich auf's Neue wieder zusammengelegt und zur Weiterbenutzung hingehangen ( no go ). Toilettenpapier wurde trotz Aufforderung an der Rezeption nicht aufgefüllt ( no go ). Der Zimmerboden wird nicht gereinigt, im Badezimmer direkt am Waschbecken befinden sich seit Tagen die Haare des Vormieters. Ich frage mich täglich auf's Neue wo in diesem Hotel die vier Sterne sind. !?!?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Kritik ist uns sehr wichtig, und wurde Intern mit unseren Zimmerfeen besprochen, da dies auf keinem Fall unserem Standard entspricht! Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr City Hotel Valois Team