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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Wochenende an der Jade
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Hotel für 2 Nächte im Rahmen des "Wochenende an der Jade" gebucht. Für unseren Besuch war die Lage dafür eigentlich perfekt. Die Ansicht des Gebäudes bei der Anreise war nicht so schön bzw. nicht so einladend, da der Eingang auf der Straßenseite versteckt unterhalb eines normalen Wohngebäudes liegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht. Dies lag jedoch zum Hinterhof, im Anbau über einer Garage, und war aufgrund der kleinen Fenster sehr dunkel. Das hatten wir uns so nicht vorgestellt (auch aufgrund der Fotos bei Holidaycheck)und ich hätte gerne zum Vergleich einmal ein Standardzimmer gesehen, bzw. den "Komfort"-Unterschied, den wir schließlich bezahlt haben. Da wir jedoch nur 2 Nächte dort verbrachten, haben wir auf Nachfrage verzichtet... Und das Haar zur Begrüßung auf der Toilette sowie die problematische Heiß-Kalt-Regulierung des Wassers in der Dusche ließen wir ebenfalls unerwähnt! Die Ausstattung des Zimmers war gut, es gab sogar einen Safe (kostenlos), ein Bidet, einen Hosenbügler, einen Föhn und einen großen, beleuchteten Kosmetikspiegel, sehr schön! Allerdings haben wir eine Minibar bzw. einen kleinen Kühlschrank vermisst, um unser Wasser zu kühlen. Außerdem finde ich es für ein 4-Sterne-Haus nicht angemessen, für einen Parkplatz täglich noch einmal 5 Euro Gebühr zu verlangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel verfügt auch über ein Restaurant, das wir jedoch nicht besucht haben. Das Frühstück kostete 5 Euro extra, dafür war jedoch alles vorhanden, was man so braucht ( + einiges Anderes, wie Lachs, Krabben, ...). Sehr gut!


    Service
  • Gut
  • Der Service an der Rezeption war gut und beim Frühstück überwiegend gut ( nur von der blonden, etwas älteren Dame hätten wir uns etwas mehr Freundlichkeit oder evtl. mal ein Lächeln gewünscht, statt dessen nur ein mürrisches Gesicht und auf Nachfrage nach einer sauberen Kaffeetasse wurde mir diese, noch tropfnass von der Spülmaschine, wortlos auf den Tisch "geknallt"). Der Service in der Bar war sehr gut! Sehr freundlich, gut gelaunt, prima, trotz später Stunde!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Citynah, direkt am Hauptbahnhof, gegenüber eines Shoppingcenters. Wir waren wegen des "Wochenendes an der Jade" dort. Dafür war die Lage ideal, alles war bequem fußläufig erreichbar, super!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sylvia & Ralf, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben, denn gerade Feedbacks sind für uns wichtig. Es freut uns, dass wir in den Bereichen Lage & Umgebung, Gastronomie und Hotel allgemein bei Ihnen punkten konnten. Herzlichen Dank für Ihre Sternevergabe. Die Unannehmlichkeiten mit dem Haar (das darf NICHT passieren) und der Heiß-Kalt-Regulierung möchten wir im Nachhinein entschuldigen. Ein Minikühlschrank kann geren bereitgetsellt werden. Dieser ist kostenlos an der Rezeption erhältlich. Als Stadthotel verfügen wir leider nur über einen begrenzten Raum an Parkmöglichkeiten. Diese Leistung müssen wir in Rechnung stellen. Den angesprochenen Punkt im Frühstücksbereich werden wir nachträglich ansprechen und klären. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vond er Nordseeküste Ihr Team vom City Hotel Valois