Suriya Resort

Die Anlage ist grundsätzlich schön. Überschaubare Anzahl an Zimmern, Suiten und Pavillons im Wasser. Eröffnet im Juli sind die Baumaßnahmen immer noch nicht abgeschlossen, weshalb man mit Lärm rechnen sollte. Mit den sonst aus Asien bekannten "Luxury & Spa Resorts" hat dieses Hotel eigentlich wirklich nichts gemein. Gäste teilweise Europäer, großer Teil aus Sri Lanka. Es gibt keine Gästebetreuer des Hotels. Es finden viele Hochzeiten und Feiern von Einheimischen im Hotel statt, weshalb es manchmal schwer fällt, Ruhe zu finden. Fazit: Hier ist noch lange nicht alles fertig und der Anspruch ist von dem, was hier wirklich vorhanden ist, recht weit entfernt. Sicher muss das Management hier noch einiges tun uns auch die Entscheidung treffen, ob das Hotel zukünftig ein Urlaubsziel für internationale Gäste sein sollte oder ein Wochenend-, Hochzeits- und Businessdomizil für Einheimische.

Die Größe der Zimmer ist ausreichend. Es gibt Safe, Klimaanlage, Wifi, Wasserkocher und TV, kein dt. Programm, während wir da waren. Die Möbel sind dafür, dass sie relativ neu sein müssten, bereits in einem suboptimalen Zustand, es fehlen manchmal Glühbirnen, Stecker für die Lampen und andere Kleinigkeiten. Das Bad ist ausreichend groß. Hier mangelt es an einigem: Möglichkeiten zum Aufhängen von Handtüchern und Badesachen, Kosmetiktücher, Bademantel und auch Zahnputzbecher gibt es nicht. Sicher alles nicht überlebensnotwendig, würde aber für Komfort sorgen.

Es gibt ein Restaurant und zwei Bars. Grundsätzlich ist die Küche gut. Die Auswahl, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ist sehr stark abhängig von der Zahl der Gäste: sind wenig Gäste da, ist sie sehr eingeschränkt, zum Wochenende wird sie deutlich größer, da mehr Gäste da sind, vornehmlich Einheimische. Es gibt landestypische und auch internationale Küche, für jeden was dabei. Einige Dinge werden mit sehr viel Liebe und Mühe versehen, beispielsweise das Dessert-Buffet. Beim Abendessen gitb es in der Regel ein oder zwei Live-Cooking-Stations. Kaffee und Tee beim Frühstück: ungenießbar. Preise der Getränke sind okay, Flasche Wein ca. 35 Euro, die billigsten sollte man nicht wählen, wie auch anderswo auf der Welt ;-) Die Performance des Personals ist tagesformabhängig, und auch davon, ob ein Restaurantmanager in der Nähe ist. Sauberkeit ist ausbaufähig, vor allem an den Tischen.

Das Personal ist bemüht und freundlich. Man darf nicht außer Acht lassen, dass man in Sri Lanka ist. Den Anspruch, den man hierzulande an ein Haus dieser Kategorie und das Personal hat, muss man sicher ein wenig relativieren. Mit Englisch kann man sich gut verständigen. Grundsätzlich sind es eher eine Vielzahl von Kleinigkeiten, die man bei einem Hotel dieser Kategorie eher nicht erwarten würde und die den Aufenthalt beeinträchtigen. Wir hatten einen sehr guten Betreuer vom Reiseveranstalter vor Ort, der sich um unsere Probleme gekümmert hat und dafür gesorgt hat, dass es für uns besser wurde.

Direkt am Strand, im kleinen Ort Waikkal gelegen. Entfernung zum Flughafen ca. 35 Minuten mit dem Auto. Im Ort gibt es nicht viel außer Einheimischen, einer weiteren Hotelanlage und ein paar kleinen Shops und Schneidern. Man sollte also unbedingt Halbpension oder All In buchen, direkt in der Nähe keine nennenswerten Möglichkeiten an Restaurants und Bars. Wenn man Ruhe sucht ist das ein passender Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist großartig. Man kann gut schwimmen (er hat eine Länge von mehr als 35 Metern) vornehmlich dann, wenn nicht zu viele Kinder da sind. Im Meer kann man nicht schwimmen, es geht ziemlich steil rein und die Strömung ist zu stark. Am Pool und im Garten kann man ganz gut liegen. Platz war eigentlich immer. Kleine Tische wären komfortabel. Weder Spa noch Fitnessstudio sind "state-of-the-art", wie auf der Homepage angekündigt. Das Fitnessstudio ist okay, es gibt eine Auswahl an Geräten, mit denen man das Standard-Programm machen kann, die sind in einem mehr oder weniger guten Zustand. Manchmal ist ein Trainer im Studio, der sich wirklich bemüht. Der Spa-Bereich ist in einer Suite untergebracht. Wenn man ihn mal gefunden hat, muss man leider feststellen: Das Programm ist nicht mehr als Standard, insgesamt wenig ansprechend und weit weg von dem, was man sonst aus vergleichbaren Hotels in Asien kennt. Ansonsten gibt es keinerlei Freizeitangebote, wie in einigen Hotelbeschreibungen von Reiseveranstaltern beschrieben. Und es fehlt an einem Platz zum Relaxen, wenn mal schlechtes Wetter ist und man nicht im Restaurant oder auf dem Zimmer sitzen will.