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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erwartungen nicht erfüllt
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir verbrachten insgesamt 6 Tage in Güstrow. Nach vorherigem Studuim der Bewertungen hier fuhren wir in freudiger Erwartung zu unserem gebuchten 4-Sterne-Hotel und wurden in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Die ganze Zeit fragten wir uns immer wieder, wie dieses Hotel zu den 4 Sternen gelangt ist..... Wir haben schon viele 3-5-Sterne-Häuser im In-und Ausland kennen gelernt, deshalb erlauben wir uns eine solche Aussage. Die Defizite ziehen sich eigentlich hindurch. Im nachfolgenden Text habe ich versucht, einige zu beschreiben. Es stünde dem Hotel wesentlich besser zu Gesicht, man würde auf die Sterne verzichten und nicht bei den Gästen Erwartungen wecken, die man nicht erfüllen kann. Misst man allerdings den Reisepreis an dem, was man bekommt, dann stimmt die Relation wieder. Für 35 € p. P. je Ü./HP und Eintrittskarten in Bad und Naturpark kann man mit dem Angebot durchaus leben. Aber ein Hotel kann wohl eben auch keinen 4-Sterne-Standard zu einem solchen Preis bieten....


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer lag nach hinten, Blick auf einen Hinterhof mit Müllcontainern, ca. 6m vor dem Fenster die Wand eines unbewohnten Hauses. Das Zimmer war ca. 15 m² groß, Doppelbett mit Ablagekonsolen, Schrank, Schreibtisch mit Stuhl und Sessel, Minibar, Minifernseher, total durchgelegene Matratzen. Im Bad gab es Duschkabine, WC, Waschbecken, großen Spiegel und Fön sowie Rasierspiegel. Die Sauberkeit des Bades ließ zu wünschen übrig, so war z. B. die Duschwand an den Rändern und in den Führungsschienen total verdreckt (dicke Kalk-und Schmutzkrusten). Das Gebäude ist sehr verwinkelt und unser Zimmer im 3. Stock war mit dem Fahrstuhl aud direktem Weg nur von außen über den Hof zu erreichen. Wir waren entsetzt über die schmucklose und trieste Gestaltung von Treppenhaus und sonstigen Aufenthaltsräumen. Es gab zwar Bilderleisten, an denen früher wohl auch einmal Bilder hingen, jetzt wurden sie allerdings von Spinnweben geziert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Speiserestaurant im ersten Stockwerk und gleich daneben befindet sich der sog. Ballsaal (wirkt ungemütlich wegen der Größe und Art der Einrichtung), welcher auch bei den Mahlzeiten mit genutzt wird. Am ersten Abend hatten wir in unserem Arrangement ein "Themenbuffet" dabei. Wir wurden im Ballsaal platziert. (Direkt neben einer Spielecke, in der sich einige Kleinkinder lautstark zu schaffen machten. Der Tisch der dazugehörigen Eltern befand sich am anderen Ende des Saales. Sehr praktisch für die ruhesuchenden Eltern...). Das "Thema" des Abendbuffets erschloss sich uns an diesem wie auch an den anderen Tagen nicht. Das besagte Buffett mutete eher wie ein Kantinenessen an: große Edelstahlbehälter mit Deckel standen aufgereiht ( Kartoffeln, Reis o.ä., Gemüse, 1 Fleischgericht, 1 Fischgericht, 2 Soßen), aus denen sich jeder selbst bedienen musste (sehr umständlich wegen des Deckels). Ferner gab es ein Salatbuffet, eine Suppe, eine kleine Theke mit Aufschnitt/Scheibenkäse und 4-5 große Schüsseln, die alle mit demselben Dessert gefüllt waren (Quarkspeise, Pudding, Grütze). Uns kamen Erinnerungen an Werkküche und Schulspeisung... Wir haben die Möglichkeit vermisst, sich am Abend gemütlich irgendwohin setzten zu können um ein Glas Wein zu trinken.... Es gibt weder eine Bar noch eine ordentliche Lobby. Lediglich im Eingangsbereich neben der Rezeption stehen ein paar wenige, kaum zum Verweilen einladende Tische und einige vor dem Haus auf dem Marktplatz. Wir haben an einem Abend dort gegessen. Leider hatte man auch für die öffentlichen Gäste keine sauberen Tischdecken zu bieten. Zur Gastronomie insgesamt lässt sich sagen: Allein das Frühstücksbuffett war einem 4-Sterne- Hotel angemessen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal gab sich im Restaurant freundlich und entgegenkommend, die Damen an der Rezeption könnte man als überwiegend "sachlich" bezeichnen- das große Bemühen um das Wohlergehen des Gastes fanden wir nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Um die Sehenswürdigkeiten der Stadt wie Dom, Pfarrkirche, Barlachtheater, Schloss zu erkunden, sehr gut gelegen. Wochentags ist es um das Hotel herum wegen der Geschäfte ziemlich lebhaft. Zum Erlebnisbad Oase, zum Barlach-Atelierhaus und dem Naturpark sind es ca. 4 km zu laufen bzw. man fährt eben mit dem Auto. Wir haben Ausflüge nach Rostock/Warnemünde, auf den Darß und nach Schwerin gemacht. Alles ist in max. 1h zu erreichen. An einem Tag waren wir mit dem Fahrrad unterwegs. Es gibt rel. viele Radwege, teilweise muss man jedoch auch auf oder direkt neben der Straße fahren.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt im Hotel eine Sauna, die wir nicht nutzten. Das ist alles, was das Hotel seinen Gästen zur Unterhaltung bietet. Es gibt keinen Fitnessraum, kein Hallenbad, keine Abendunterhaltung, keine Angebote für geführte Wanderungen o.ä., keine Kinderbetreuung, keinen seperaten Spielraum für Kinder (wie gesagt, einige Spielgeräte im Speisesaal, was wir an diesem Ort als sehr ungünstig empfanden). Die in der Hotelbeschreibung angebotenen Fahrräder gibt es auch nicht in der unmittelbaren Nähe. Man wird an ein Bett - & Bike- Hotel unweit des Schlosses verwiesen, welches einen öffentlichen Verleih betreibt. Wir hatten die Reise bei Sonnenklar gebucht, dort gab es für jeden Tag einen Eintrittsgutschein in ein Freizeitbad mit Saunalandschaft, was wir gern nutzten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:7