Sweet Dream Hostel & Pension

Meine beste Freundin und ich wollten ein tolles verlängertes Wochenende in Güstrow verbringen mit Sauna, Entspannung, Massage, Spaziergängen etc. Das haben wir auch getan, die Wellness-Oase, zu der der freie Eintritt im Preis enthalten war, war auch recht ansprechend. Allerdings hätte man uns im Hotel darauf hinweisen müssen, dass an jedem letzten Freitag im Monat (wie unser erster Tag einer war) Mitternachtssauna dort stattfindet und es extrem laut und voll in der Sauna zugeht. Somit wären wir wohl nicht mehr so spät hingegangen. Der Empfang im Hotel allgemein war miserabel. Wir haben drei Rezeptionistinnen (+ Nachtportier) kennengelernt, von denen eine absolut unakzeptabel (unfreundlich und inkompetent bei der Beschreibung der Umgebung etc.), eine einigermaßen erträglich und die dritte relativ nett waren. Wir wurden nicht über örtliche Gegebenheiten o. ä. informiert (so haben wir eher zufällig herausgefunden, dass es im Hotel wohl auch eine Sauna geben muss, in der Hotelinfo im Zimmer wurden auch nicht die Abendessen-Zeiten angegeben etc.) und wir mussten stur bis 15. 00 Uhr warten mit dem Einchecken (es wurde gar keine andere Möglichkeit geprüft). Es gibt noch nicht einmal einen Gepäckraum im Hotel! Die Koffer standen neben der Rezeption. Es gibt keine richtige Bar dort, man sitzt also abends "gemütlich" im Eingangsbereich (der an sich ganz nett gestaltet ist) ohne Musik oder sonstiges! Wo dieses Hotel die 4 Sterne her hat, ist mir ein absolutes Rätsel! Wir waren im Jahr davor auf Usedom in einem Hotel ohne Sterne, in derselben Region, das wesentlich besser war! Ah, die Sauberkeit der Zimmer war nicht zu beanstanden, aber: Die Fensterbretter sind derartig mit Taubenkot verdreckt, dass man sich nicht hinauslehnen kann. Diese sollten also vielleicht auch mit gereinigt werden. Lobenswert auf jeden Fall ist die Freundlichkeit des Restaurantpersonals und auch das Essen (allerdings nicht einem 4-Sterne-Standard entsprechend, aber sehr gut). Die Umgebung und überhaupt die Stadt Güstrow sind sehr schön, die Stadt also unbedingt empfehlenswert. Ich würde nur zu einem anderen Hotel raten, es gibt nur leider nicht viel mehr dort. Vielleicht ist das der Grund für die geringen Bemühungen um Freundlichkeit.

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