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Robin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Arbeit
Lieber ein anderes Hotel nehmen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das war jetzt das Xte mal, dass ich in Dubai war und habe zur Abwechslung mal das neue Al Ghurair by Rotana probiert. Allerdings wird das auch das erste und das letzte mal sein. Für Flugzeugfans der Absolute Traum, denn das Hotel steht in direkter Einflugschneise und alle 60 Sekunden kann man die Emirates Maschinen bei Start und Landung zählen. Im Zimmer geht es noch, am Pool mit der Kombi aus Flugzeugen und Klimaanlage des Hotels ist es schon sehr nervig. Vielleicht aber auch etwas verwirrend, weil das Hotel bei unserem Aufenthalt erst so halb fertig war. Rezeption am Eingang im Erdgeschoss. Verwirrend, die Lobby mit Rezeption ist 4 Etagen höher. Das ist dann auch die Hauptrezeption (bei unserem Aufenthalt noch zugestellt mit Hubwagen und Leitern). Zumindest nette Blumendeko ;) Eigentlich ist man, wenn man im Hotel ist, den ganzen Tag nur am Aufzug fahren. Davon gibt es mehr als genug :) Bezügl. Frühstück kann ich das nicht allgemein sagen. Wir sind im Rotana Busines Club und haben im Rotana Club eine Suite auf der 17. Etage gehabt. Deswegen hatten wir eigenes Frühstücksbuffet. Ich denke das war alles OK soweit. Für jeden Geschmack etwas dabei. Ich kann aber nicht sagen, wie das Frühstück im Hauptspeisesaal ist wo die Leute frühstücken, die nicht im Rotana Club sind. Aber denke mal da ist es genauso. Der Poolbereich ist recht überschaubar. Der Bademeister langweilt sich zu Tode aber es ist lustig anzuschauen, wenn ein Paar mit Kleinkind in das 30 cm Tiefe Kinderplanschbecken geht und der Bademeister brav nach Baywatch-Manier seine Rettungsboje schnappt und zum Planschbecken läuft, falls es was zu retten gibt. Bestellt man irgendwas am Pool, auch wenn es nur ein Cappucino ist, sollte man ca. 30-45 Minuten einplanen, bis man den bekommt. Inkl. 3 Nachfragen von dem sehr schlecht englisch sprechenden Personal. Personal ist sowieso das, was es in Dubai am Meisten gibt. Auf dem Weg vom Zimmer zum Pool (4 Rezeptionen liegen auf dem Weg) sage und schreibe, 12 mal "Gog Morning Sir". Leider ist das auch so ziemlich das einzige, was das Personal in Englisch rausbringt. Alles andere muss man sich mit Händen und Füßen erarbeiten. W-LAN ist ne absolute Katastrophe im Hotel. Im Zimmer funktioniert es gar nicht. Nur in der Lobby hat man einigermaßen Empfang. Hotelshuttle ist ebenfalls unorganisiert und nicht zu empfehlen, ich weiß zwar nicht was es kostet, weil es bei Clubmitgliedern eh dabei ist, aber Lexus Hybrid ist irgendwie nicht so meins. Am Besten ist man in Dubai eh mit dem Taxi unterwegs. Im ganzen ist Dubai halt wie immer Dubai, aber das Hotel muss ich nicht noch einmal haben. Das Nächste mal wird es wieder das Crowne Plaza in festival City. Zumal die angrenzende Mall im Al Ghurair noch Rohbau ist und man eigentlich den ganzen Tag nur Bauarbeiten in und um das Hotel hat. Dazu vorne die Hauptstraße und hinten die Einflugschneise. Im ganzen alles etwas suboptimal was Rotana sich da zusammengebastelt hat


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3