- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Lage,Wasser&Strand=spitze!!! Aber mit der deutschen Sprache war null geboten. Besonders mußten unsere KInder 10+14 darunter leiden(schrecklich).Es fand gar nichts statt,oder deutsche kinder waren ausgeschlossen. Bei dem kinderclub ebenso, bei dem Abendprogramm muss man italienisch oder englisch können. Die italiener wurden den ganzen Tag bis abends im Resturante bevorzugt. Man langweilte sich als deutsche Familie. Freizetprogramme wie beschrieben fanden so gut wie gar nicht statt. Das Essen war fad,fett&tägl. oft gleich.Im ganzen Hotel(Rezept.) könnte nur einer deutsch. Der aber wenige tage da war. Das schlimste aber war das der neckarmannreiseleiter Mahfouz M. nichts davon wissen wollte uns ignorierte und belügte.(Total unfreundlich nur bei Ausflugsbuchungen nett sein wollte). Ankunftgespräche wurden wir gar nicht eingeladen,bei der Abreise ebenso.Keine Auskunft. Nie wieder das Hotel,einem Ägyptischen Reiseleiter von Neckermann, die sogar von ihren eigenen Vorgesetzten in Schutz genommen werden. Die Wörtlich" halt die selbe schiene fahren". es war schlimm,dazu ist sehr viel zeit im Urlaub verloren gegangen. So etwas haben wir noch nie erlebt, obwohl wir jährlich mehrmals in den Urlaub fliegen. Das das hotel in die jahre kommt ist aber normal. Trotz allem war das gesamtpaket nicht ausreichent.Wir waren schon in 3Sterne Hotels die weit aus besserr sind. Einfach schade ein schlechter famlienurlaub wo man sich darauf freut. Paste fast gar nicht zu den Beschreibungen die wir vorab bekommen&gelesen haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Jorg, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We are sorry that we didn’t accomplish this for you. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests. Hotel Management