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Dr. Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Verblichene Eleganz
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Sprichwort sagt, dass man nur dann enttäuscht ist, wenn man zuvor Erwartungen hatte. Die Hotelkategorie "5 Sterne" suggeriert unweigerlich Erwartungshaltungen - hier allerdings wurden diese in keiner Weise erfüllt. Ein überdurchschnittliches Preisniveau stand in keinerlei Relation zu den dazu angebotenen Leistungen (besonders intensiv im stark umworbenen Wellnessbereich zu erleben). Das vormals sicherlich auch seiner Lage wegen wunderschöne Objekt ist zwischenzeitlich abgewohnt und erfährt nur die nötigste Werterhaltung und Reinigung. Im Wellnesstempel regnet es durch, im Behandlungszimmer der Kosmetikerin zierten dicke Schimmelablagerungen das Fenster und der Fußboden war mit Nagellacken ganzer Generationen befleckt, im Restaurant waren selbst bei spärlicher Beleuchtung die zahlreichen Spinnenweben auszumachen... Traurig war auch die Tatsache, dass man für die abschließende Rechnungslegung des Hotelpersonals zunächst einen Kurs in höherer Mathematik belegt haben musste, um dann nach Reklamation des Resultates zwar eine Richtigstellung (es ging um 300,00 €) jedoch ohne Entschuldigung zu erhalten. Insgesamt also ein Hotel, welches auf Grund seiner zahlreichen Mängel keinesfalls Anspruch auf eine Bewertung mit 5 Sternen hat - erwarten Sie also nicht zu viel!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr. Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:7