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Antje(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Wir waren sehr enttäuscht, keine 5 Sterne
1 / 6

Wir waren total enttäuscht von eigentlich allem in diesem Hotel. Das Frühstück spärlich für 5 Sterne. Die Katzen waren überall auf den Tischen. Das Personal ist wenig aufmerksam, auch nicht sonderlich hilfsbereit. Im unserem Zimmer war die Dusche in einem katastrophalen Zustand, ein NoGo für ein 5 Sterne Hotel. Was für uns das Fass zum Überlaufen gebracht hat war, dass bis zum späten Nachmittag die Zimmer nicht gemacht wurden. Auf Nachfrage zuckt das Putzpersonal nur mit dem Achseln, sie hätte unsere Zimmer nicht auf ihrer Liste. Noch nie waren wir von einem Hotel und dem Personal derart enttäuscht. Nie wieder!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlechte Qualität der Betten, Dusche in einem katastrophalen Zustand (Grünspan)! Zimmerservice extrem spät oder gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nur mässig abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Abendessen waren wir aufgrund der Erfahrung des Frühstücks auswärts. Eher teure Speisekarte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ständig Katzen auf den Tischen, weil die Teller nicht abgeräumt werden. Personal wenig freundlich und wenig aufmerksam. Personal an der Rezeption zwar freundlich, aber wenig kompetent.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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