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Anja & Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Nicht schlecht, aber
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht im ersten Moment einen guten Eindruck, relativ neu und gepflegt, schöne Gartenanlage und sehr schöner und sauberer Poolbereich. Was uns nicht so gefallen hat, war der ungepflegte und riechende Teppich auf den Fluren zu den Zimmern. Wie schon einige Vorgänger bemängelt haben, ist man als Allinclusiv Gast in diesem Hotel Gast zweiter Klasse. Dieses merkt man an der primitiveren Möblierung im Aussenbereich der Piano-Bar, sowie Angebot und Qualität der zur Verfügung stehenden Getränke (zB. Cocktails nicht geniessbar) Internet-PC´s in Hotelobby 1h = 5Euro. Kein Wlan verfügbar. Wir hatten im September etwas Pech mit dem Wetter, da 4 Regentage dabei waren. Lufttemperatur im Schatten und abends merklich kühl. Notwendige Medikamente die eventuell benötigt werden, lieber selber mitbringen, da im Hotel sehr teuer. ( Hustenbonbons 4, 50!!!) Im Hotel gabs, vermutlich durch die Klimaanlage, viele Erkältungsopfer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend möbliert. Wir hatten einen kleinen Balkon, mit Möglichkeit zum Wäsche aufhängen. Bad war mit Fön ausgestattet. Safe und Kühlschrank gegen Gebühr, von jeweils 13, 50 Euro pro Woche. Wie brauchten für unseren Kleinen einen Wasserkocher, welcher nicht vorhanden war. Zimmer sind etwas hellhörig. Es gibt in dem Hotel auch Raucherzimmer, wir wurden daher auch gelegentlich mit Tabakgeruch über die Badlüftung belästigt. Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelbetten. Matratze hart, Kopfkissen furchtbar(Alternativen mitbringen).Schuko-Steckdosen 230 Volt. Poolhandtücher pro Person verfügbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war recht eintönig, das Angebot von Wurst und Käse war immer gleich. Wer keine Eier mit Speck, Omelette, warme Würstchen mag, kommt hier nicht auf seine Kosten. Was man allerdings sagen muss, ist, dass das Angebot von Backwaren sehr gut und vielfältig war. Auch Müsli, Joghurt und frisches Obst war ausreichend vorhanden. Mittag- und Abendessen bekommen von uns 5*. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Das werden wir auf jeden Fall vermissen;-))Wenn man hier was bemängelt, wäre das für uns nicht nachvollziehbar.


    Service
  • Gut
  • Unsere Erfahrungen mit dem Hotelservice waren positiv und negativ. Hotelrezeption war sehr freundlich, zB. Zimmerwechsel war kein Problem, Fragen zu Busverbindungen wurden freundlich beantwortet, hier können wir uns nicht beschweren. Im Hauptrestaurant und in den Snackbars des Poolbereiches wurden wir auch immer freundlich bedient. Was negativ zu beurteilen ist, wäre die überpünktliche und konsequente Einstellung des Service nach der Öffnungszeit. ZB. werden im Hauptrestaurant punkt 22. 00 Uhr alle Speisen weggeräumt, egal ob noch Gäste da sind oder nicht. In der Piano-Bar bekam man schon 22. 59 Uhr keinen Drink mehr ausgehändigt. Zimmerreinigung war in Ordnung. Was in diesem Hotel definitiv fehlt, ist ein Shuttlebusservice zum Strand, wie in anderen Hotels üblich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage des Hotels ist nicht ideal, im Westen von Maspalomas. (wussten wir aber vorher) Zum Strand, Shoppingbereich und gemütlichen Bars ist man zu Fuss schon circa 20-25 min. unterwegs. Wie fälschlicherweise auf diversen hoteleigenen Fotos dargestellt, ist der Strand vom Hotel aus nicht zu sehen. Mit dem Taxi ist man natürlich schnell da und zahlt bis dorthin ca. 3 Euro. Für Familien mit kleinen Kindern, die viele Strandbesuche vorhaben, empfehlen wir, grossrädrige Buggys oder Kinderwagen mitzunehmen (man muss noch ca. 200 m im Sand zum Meer zurücklegen).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das sportliche Angebot haben wir nie genutzt. Am Pool befindet sich ein Volleyballplatz, wo auch öfter gespielt wurde. Im Animationsprogramm waren auch Aquagymnastik und Darts vorhanden. Wir haben das Animationprogramm auch nie mitgemacht, weder tagsüber noch abends und können daher keine Beurteilung darüber abgeben. Viele Billardtische und ein Minigolfplatz waren vorhanden. Der Pool ist sehr schön angelegt, viele Palmen, Strand, ausreichend Sonnenliegen. Allerdings gibt es nur festmontierte, wenig Schutz bietende Sonnenschirme im Strandbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja & Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1