Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Robert(26-30)
1 BewertungenKeine Sauna
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schone Dekorationen, manchmal dauert es zu lange bis die bestellten Getranke zur Mittags- und Abendessen ankommen. In Alania gibt es einen schonen Berg, der sich in der Nahe des Hotels befindet mit einer Burg. Leider ist die Sauna viel zu kalt, arbeitet viel zu kurz und wird nicht rechtzeitig angeschaltet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie
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