- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Außen Hui innen Pfui, trifft es wohl am besten! Unser Bad hatte keine Belüftung und kein Fenster. Das gesamte Zimmer hatte Schimmelflecken hier und da durchscheinbar auf der Tapete. An mehreren Stellen löste sich die Kunststofftapete, als ich sie etwas zog kam Sie mir entgegen und offenbarte die Katastrophe unter der Tapete (s. Bild/er). Dieser schwarze Schimmel ist hoch toxisch. Es wurde nichts gemacht seitens des Hotels! Auch waren einige aber nicht alle Zimmer davon betroffen. Am Ankunftstag haben viele kein Abendessen mehr bekommen, weil die Küche einfach zumachte und das obwohl Sie durch den Reiseleiter informiert wurden. Da gab es viel Beschwerden, mit denen man seitens des Hotels nicht gut umging. Die Gäste (wir hatten Glück) bekamen nichts mehr! Todmüde fielen wir ins Bett und froren die Nacht. Nur eine dünne Zudecke und ein schmutziges Inlett. Am nächsten Tag ging ich zur Rezeption. Prompt kam auch leider nur eine Decke! Leider hat der Schrank Schiebetüren und eine davon war defekt. Der Safe ist super und kostenlos! Fön, Shampoo, Seife ect. ist vorhanden. Leider muß das Wasser sehr lange laufen bis es warm ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva Sophia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie


