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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr unsauber und insgesamt sehr enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren bereits im Jahr 2013 Gäste in diesem Hotel. Im Gegensatz zum letzten Urlaub, hat sich dieses Hotel fast ausschließlich von seiner negativen Seite gezeigt. Unsaubere Zimmer, die auf Wunsch nur unzureichend gesäubert wurden ( allerdings auch nur jeden 2 Tag). Flackerndes Licht im Bad, kaputte Dusche und unerwünschte Tierchen im Zimmer rundeten unseren Urlaub ab. Diese Probleme wurden mit einem verschmitzten Lächeln nach mehrmaliger Beschwerde behoben. Die Tierchen allerdings sind noch da. Das Essen lässt zu Wünschen übrig. Geschmacklich überhaupt nicht empfehlenswert. Schade! Auch Gläser werden zum Teil dreckig serviert! Dieses Hotel ist insgesamt überhaupt nicht mehr empfehlenswert. Die Sauberkeit im Hotel sollte definitiv kontrolliert werden!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Sehr unsauber, Bettwäsche wurden in den 14 Tagen leider nicht einmal gewechselt! Toilettenpapier musste bestellt werden!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Ihre Anregungen werden berücksichtigt. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie