Alle Bewertungen anzeigen
Jos (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Wahr in Ordnung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage direkt an der Strandpromenade und sieht auch von außen sehr modern aus. Leider! Ist die Zimmer Struktur nicht sehr gut durchdacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Toilette hatte zwar eine Michlglastür, die aber Obenrum offen und man somit alles mit bekommen was sich in und außerhalb der Toilette abgespielt hat. Die Idee mit der Dusche im Zimmer fanden wir anfangs total toll! Bis dann der Gully angefangen hat muffig zu riechen und das Zimmer genauso gerochen hat, da die Dusche direkt im Zimmer ist. Außerdem hat nachts der Duschkopf der oben an der Decke hing angefangen zu tropfen und ist direkt auf das metallene Abfluss sieb getropft, was nachts nicht zu überhören war wir haben dann nach der dritten Nacht ein Handtuch in die Dusche gelegt damit wir nachts nicht wieder vom Tropfen der Dusche geweckt wurden. Thema Sauberkeit! Als wir unser Hotel Zimmer betreten haben sah auf den ersten Blick alles sauber aus. Aber nur auf den ersten Blick, die Bettbezüge waren fleckig und hatten sehr ausfällige flecken. Der Zimmerservice hat uns jeden Tag wenn gewünscht die betten gemacht und frische Handtücher gebracht. Was Sie allerdings nicht immer gemacht haben war den Boden gewischt, gesaugt oder gegehrt. Der Kühlschrank war auch eher Deko da er nicht wirklich gekühlt hat. Was sich auch als sehr schwierig heraus gestellt hat war das wechselt das Toilettenpapiers. Dafür waren die Betten echt Bequem und in Ordnung. Deutsche TV Programme im Fernstehen waren ausreichend vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da wir nur Frühstück gebucht hatten kann ich zum Abendessen nicht sagen. Aber das Frühstück ist sehr auf Englische Gäste ausgelegt. Es gab viel Brot was man sich Tosten konnte und zwei Sorten Brötchen. Die Marmeladen und andre Dinge gab es nur in Kleine Abgepackten Portionen. ( Zwei frische Marmeladen aus dem Glas). Wurst und Käse hat sich eher weniger geändert und war oftmals jeden Morgen dasselbe. Müsli und Cornflakes auch abgepackt. Morgens gab es Frisches Rührei und Spiegelei. Säfte, Wasser und Kaffee waren auch vorhanden. Außerdem gab es eine große Auswahl an Süßgebäck. Ansonsten gab es Bohnen, Rösti, Bacon, Würstchen, Champions und jede Menge andere dinge.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service und das Personal im Restaurant war in Ordnung. Es hat zwar immer etwas Länger gedauert mit dem abräumen aber im großen und ganzen war es in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön direkt an der Strandpromenade gelegen und sehr ruhig. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel Beträgt etwa 80 min. Das Hotel ist sehr mittig gelegen, so dass man in beide Richtungen an der Strandpromenade gut und lange laufen kann. Wer aber im Meer baden möchte der muss 500 - 800m zum Strand laufen den vor dem Hotel gibt es keine Möglichkeit baden zugehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat jeden zweiten Abend ein Musikalisches Unterhaltungs Programm angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jos
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten uns erstmals für Ihre Bewertung und die dafür aufgewandte Zeit recht herzlich bedanken. Natürlich bedauere ich es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihrer Erwartung ausfiel. Betreffend über Ihre Unannehmlichkeit mit der Dusche, hätte unser Rezeptionspersonal Ihnen bestimmt aushelfen können, da wir bei Möglichkeit die entsprechenden Maßnahmen einleiten können. Unsere Bemühungen streben immer danach, unseren Gästen einen zufriedenen und erholten Aufenthalt zu ermöglichen. Aus diesem Grund auch werden wir Ihre Kommentare zur Kenntnis nehmen, um unser Service weiterhin verbessern zu können. Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie erneut bei uns oder in ein anderes Hotel unserer Hotelkette “Senator Hotels & Resorts“ empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patricia Niño Fernández Hoteldirektorin Caleia Talayot Spa Hotel