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Isabella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis pro Nacht zu hoch
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bemühtes 4*Hotel, dass leider den Erwartungen für den Zimmerpreis pro Nacht nicht gerecht wird. Essen sehr gut, aber keine Gourmetküche Wellnessbereich undurchdacht und klein. Saunaöffnungszeiten ab 15Uhr für Wellnessurlaub ein Witz.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Isabell! Danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut uns leid wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Castanea Wohlfülhwelt besteht aus Innen und Außenpool , 4 verschiedenen Saunen sowie Ruheraum, Kneippbecken, verschiedensten Massage – und Kosmetikräumen, sowie 3 Ruheräumen. Die Wellnessanalge wird von unseren Gästen immer als Highlight genannt. Wir werden Ihren Hinweis zu den Öffnungszeiten in der Saune im Team nochmal besprechen. Mit freundlichen Grüßen Fam. Tauber