- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir waren nach einiger zeit das 2 mal da und das Personal ist schlechter geworden, gute Deutsch Kenntisse setze ich voraus, sind nicht immer gegeben :-( Abluft in WC nicht vorhanden und Zimmerbeleuchtung ist eigenartig und keine Leselampe. Nacktbereich in Hotel Spa Bereich wird nicht immer eingehalten,keine Kontrolle, andere Länder und Gäste gut aber wir müssen uns auch anpassen in Außland.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johann |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 164 |
Sehr geehrter Herr Johann, herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier auf holidayCheck.de. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Wander- und Wellnessurlaub bei uns verbracht haben und bedauern umso mehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Betreffend unserer Mitarbeiter möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir laufend Mitarbeiterschulungen durchführen um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal die Möglichkeit, Sie im TAUERN SPA Zell am See - Kaprun mit unseren Serviceleistungen zu 100% begeistern zu können? Wir würden uns freuen! Herzliche Grüße aus dem TAUERN SPA Kaprun, i.A. Mag. (FH) Nicole Heinze