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Barbara (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Wellnesserlebnis & das bei nur einer Nacht
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Ultra-Kurz-Urlaub im Tauern Spa war für mich und meinen Freund ein echtes Highlight! Wir sind Freitags um ca. 11 Uhr mit Bahn & Bus (was auch super funktioniert hat dank der Haltestelle direkt vorm Tauern Spa) angekommen und gleich zur Rezeption wo erstmal gecheckt wurde ob unser Zimmer schon fertig ist. Leider noch nicht, aber das haben wir nicht anders erwartet ist ja so üblich, das Zimmer meistens gegen 15:00 Uhr fertig sind. Von dem überaus freundlichen Rezeptionisten haben wir dann gleich die Chip-Uhren & Badetasche samt Handtücher, Bademantel bekommen. Außerdem konnten wir unser Gepäck an der Rezeption lassen. So hat der Urlaub schon sehr unkompliziert & angenehm begonnen. Wir haben dann gleich durch den Hoteleigenen Zugang zur Therme diese erkundet und alle Becken ausprobiert. Es war erstaunlich wenig los was den Erholungsfaktor nochmals steigen lies. Alles war sehr sauber und modern. Auch das Thermenrestaurant Genussallee haben wir zum Mittagessen genutzt. An der Qualität der Speisen war nichts auszusetzten - hat uns zumindest sehr geschmeckt und auch die Preise waren okay! Danach gings noch ab in den Ruheraum der über dem Kinder-Areal liegt. Ich habe im Vorfeld darüber gelesen das nicht immer mit Ruhe zu rechnen ist wenn die Kinder unten toben. Ich muss aber sagen ich hab mich gut erholt & wäre dort fast eingeschlafen - also viel habe ich nicht gehört, kann die Beschwerde also nicht bestätigen. Nach dem Mittagsschlaf haben wir das Alpin Vital Spa genutzt: Die im Vorfeld, von daheim aus, gebuchte Private Spa Behandlung 'Salz auf unserer Haut' für zwei haben wir sehr genossen allerdings war es schade, das für das Bad in der Whirlwanne das 'whirl' gefehlt hat, da die Sprudelfunktion nicht funktioniert hat. Nichts desto trotz ein sehr tolles Massage Erlebnis! Beim Check-in später war auch alles wundervoll unkompliziert .. unser Gepäck wurde schon aufs Zimmer gebracht & das Doppelzimmer Premium selbst war atemberaubend schön mit der riesigen Panoramafensterfront & Blick auf die Pinzgauer Grasberge. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, auch die im Zimmerpreis inkludierte Minibar mit alkoholfreien Getränken haben wir ausgiebig genutzt. Ein paar Kleinigkeiten sind mir im Zimmer dennoch aufgefallen: am beigen Teppichboden neben dem Bett war ein kleiner unschöner blauer Fleck zu sehen - vermutlich ein Unfall von früheren Gästen. Da müsste wohl der ganze Teppich ausgetauscht werden & das dass nicht einfach so geht ist natürlich klar. Im Bad ist noch aufgefallen das die Halterung für selbst mitgebrachte Seife/Duschgel/Shampoo lose Streben hat, die die sich hin- und herschieben lassen, wo diese Sachen dann durchfallen könnten. Ansonsten waren wir mehr als happy mit dem Zimmer - wie gesagt Kleinigkeiten gibt es überall ;) Abends haben wir noch das Panorama SPA für Hotelgäste im 3. Stock ausprobiert: Der Pool oben war traumhaft, der Tee & die kleinen Snacks beim Kamin gratis und köstlich und auch die Saunen & das Dampfbad haben wir sehr genossen. Genau so gings dann auch beim Abendessen weiter - sehr freundliches Personal, super Service und ein köstliches 5-Gänge Menü mit ausgezeichnetem Wein aus der Region (zu einem fairen Preis). So erholt fielen wir dann in einen angenehmen Schlaf. Mein persönliches kulinarisches Highlight war aber dann sicher das Frühstücksbuffet am nächsten Morgen! Die Auswahl ist umwerfend, vielfältig und reichlich - sie hatten sogar Kombucha (mein absolutes Lieblingsgetränk am Morgen). Das Frühstück kam also mehr einem 5-Sterne Brunch gleich, da es auch bis 11 Uhr ging. Wir wollten eigentlich gar nicht mehr auschecken und gehen aber leider hatten wir schon weitere Pläne und so werden wir sicher wieder kommen sobald wir wieder eine Auszeit vom Alltag brauchen! Vielen Dank an die freundlichen Mitarbeiter & das tolle Service!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Barbara, herzlichen Dank für Ihr tolles und umfangreiches Feedback und Ihre Weiterempfehlung über das wir uns alle sehr freuen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und Ihre Anmerkungen umgehend überprüfen werden. Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit herzlichen Grüßen aus dem TAUERN SPA Kaprun, i.A. Mag. (FH) Nicole Heinze