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Helmut (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes Essen u.Sevice und nicht sauber
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich war vom29.01-3001.2018 im Hotel Spa Kaprun und kann nur feststellen,das es für mich das schlechteste Spa war.Wir haben 2Stunden auf Essen Forelle . Ausreden haben wir sehr viel schmutzige stellen gesehen. Wirkommen nie


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen Dank für Ihr Feedback, welches besonders unsere Reservierungsleitung Claudia überrascht. Wir bedanken uns für Ihr konstruktives Gespräch mit ihr indem Sie Ihre Erwartungshaltung darlegten. Wir finden es schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten uns für die langen Wartezeiten im Restaurant entschuldigen. Unsere Hoteldirektorin Frau Käfer wird Sie für ein weiteres persönliches Gespräch in den nächsten Tagen kontaktieren. Beste Grüße aus Kaprun Cornelia Kugler, BA Assistentin der Geschäftsleitung