Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Wir waren schon mehrmals im Tauern Spa: Tolle Anlage, viele Freizeitmöglichkeiten, wunderbare Landschaft, hervorragendes Essen, super Wellnessbereich (wenn auch der öffentliche Bereich an manchen Tagen so überlaufen ist, dass die Leute im Swimmingpool so dicht aneinander stehen, wie sonst nur in einem Aufzug...). Die Anlage ist für Ruhesuchende perfekt - allerings nicht im August!!! Leider wurden wir im August (eine der teuerer Reisezeiten im Tauern Spa) bitterlich enttäuscht: Das Hotel ist zu dieser Zeit gefühlt mit 3/4 arabischen Gästen belegt, was prinzipiell überhaupt kein Problem wäre. Allerdings ist das Lärmniveau in diesem Zeitraum aufgrund der vielen mitgereissten Kindern häufig nicht mehr tragbar. Auf den Gängen wurde ständige laut gerannt und geschrien, teilweise mit Rollern auf und ab gefahren, so dass wir den Eindruck hatten, wir befänden uns in einer Jugendherberge und nicht in einem 4 Sterne Superior Hotel. Verstärkt wurde das Lärmproblem dadurch, dass der Hotelier zu dieser Jahreszeit eklatante Überbelegungen der Zimmer zulässt: So haben wir mehrmals mitbekommen, dass in den kleineren 32qm Zimmern bis zu 5 (!) Kinder im Alter von 8-15 Jahren auf teilweise hinzugestellten Betten untergebracht waren, was in der Abwesenheit von Erwachsenen im Zimmer ganz natürlich zu Lärmzuständen wie in einer Jungendherberge geführt hatte. Das Hotelpersonal war mit dieser Situation vollkommen überfordert und teils mit den Nerven am Ende. Die netten, jungen Damen an der Rezeption haben zwar regelmäßig versucht, auch zu sehr später Stunde auf den Gängen für Ruhe zu sorgen, wurden aber häufig von lärmenden Gästen nicht im geringsten Ernst genommen. Hier müsste das Tauern Spa überlegen, einen eigenen Sicherheitsdienst, wie es für ein derartiges Hotel sowieso angezeigt wäre, zu beschäftigen, der sich mit der Ordnung im Haus beschäftigt und Gäste nach 22 Uhr um Ruhe bittet - auch die, die mit selbst mitgebrachten Lautsprechern auf den Balkonen nach 22 Uhr laute Musik hören. Ein kleines Detail noch zum Schluss: Im wunderschönen Innenhof des Hotels ist eine Tischtennisplatte angebracht, die sehr oft bespielt wurde. Leider hallt das Geräusch der Tischtennisplatte in dem runden Innenhof sehr, so dass in jedem Zimmer Tischtennis gespielt wird, sofern die Platte im Betrieb ist - also ständig.

Beliebte Aktivitäten

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