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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Definitiv nicht nochmal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer schön und sauber; aber der Rest zu schmuddelig. In den öffentlichen Toiletten des Hauses soll das benutzte Toilettenpapier in die danebenstehenden Eimer geworfen werden!!!!!!!!!! Da kann man sich vorstellen wie es da riecht und aussieht. Poolbeschallung zu laut und gegenseitig übertrumpfend (Bar und Animation). Essen geht so, wenig Fleisch und Fischauswahl; im Grunde keine Abwechslung. Frühstück nur Weißbrot zum selbst Abschneiden; nicht mal in Toastform. Honig, Marmelade, Nuß-Nougat, Butter nur in Plastikportionen. Marmelade nicht als solche zu erkennen und nicht essbar. Restaurant-Personal unaufmerksam und lustlos. Der Kaffee-Snack Nachmittags ist ein Witz. Nur Staubtrockenes Einheits-Zeugs. Und alles auf und in Plastik-Tellern, -Bechern, -Besteck......; selbst die schöne Eistorte als Dessert (die war wirklich gut) gabs auf Plastiktellern mit Plastikgabeln. Zu wenig Platz Rund ums Haus (Liegemöglichkeit; Garten...) Animation abends nur mit Ohrenstöpsel bitte... Das sind definitiv keine 5 Sterne. Letztes Jahr für das selbe Geld im My Home Resort wesentlich!!!!! besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Sonja, Wir bedanken uns für Ihre bemerkungen beim nächsten besuch werden solche faelle nicht mehr vorkommen. • Der Service im Restaurant ist freundlich zu allen Gästen. • Die toiletten werden regelmäßig überprüft und gereinigt. • Wir haben genug platz (liege) • Essen hat grosse auswahl für jeden geschmack ist etwas dabei. • Animationsteam ist gut. Natürlich auch geschmackssache. • Telatiye Hotel ist ein gutes 5 Sterne Hotel. Wir haben viele zufriedene Gäste. Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Primasol Telatiye Resort Hotelleitung