Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service, keine 5 Sterne!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das 2007 erbaute Hotel mit 176 Zimmern macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Der Innenarchitekt hat sich große Mühe gegeben. Die Einrichtung ist modern, es wurde viel Glas verarbeitet. Trotzdem wirkt es etwas unfertig, es fehlen Grünpflanzen. Das Hotel war zu unserer Zeit nur halb belegt, die Gäste waren deutsch, russisch, holländisch, österreichisch. Das Preis- / Leistungsverhältnis geht in Ordnung, aber das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Für den schlechten Service hat uns aber das Wetter entschädigt, 14 Tage lang um die 30 grad.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr schön mit seitlichem Meerblick. Die Einrichtung neu und modern, Kühlschrank, Klimaanlage, Föhn und Safe für 1 Euro am Tag. Die Zimmerreinigung war okay. Handtücher wurden taglich gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vom Essen hatten wir uns mehr erhofft, satt geworden sind wir zwar, aber das Obstbuffett war der Hammer! 14 Tage gabs Melone und grüne Äpfel! Und die Milch morgens aus dem Tetrapack, das haben wir auch noch nie gesehn.


    Service
  • Schlecht
  • Und nun kommt der Knackpunkt. Der Service dieses "5 Sterne Hotels" war einfach nur schlecht. Das Managment inkompetent und die Angestellten hatten wahrscheinlich Redeverbot, denn keiner kriegte den Mund auf. Vielleicht lags auch am Saisonende, aber ein Hotel steht und fällt nun mal mit seinem Service. Deshalb können wir das Hotel nicht weiterempfehlen, sowas haben wir noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand waren es nur wenige Schritte, Liegen, Schirme, Auflagen waren gratis. Badetücher gegen Gebühr. Es gab auch eine Strandbar, das Essen da war aber sehr gewöhnungsbedürftig. Der Strand war leider nicht so toll, mit Badeschuhen oder über den Steg kam man aber gut ins Wasser. Direkt gegenüber vom Hotel gibts einige Geschäfte, wer aber shoppen will, was das Herz begehrt, ist im 600 m entfernten Konakli gut aufgehoben. Die einzige Unterhaltng war die Strandbar des Nachbarhotels, welche bis 3 Uhr morgens Musik spielte.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:4